Mitarbeiter auftragsabwicklung (m/w/d)

* 🏭 Industrie ist deine Welt?
* Kunden, Aufträge, Tempo - genau dein Ding.

FIRMENPROFIL:

Der Schwerpunkt der Position liegt klar in der kaufmännischen Auftragsbearbeitung. Ab 12:30 Uhr unterstützen Sie zusätzlich den Empfangsbereich und sind erste Anlaufstelle für Besucher und Anrufer. Sollte es am Empfang zu erhöhtem Aufkommen kommen, hat diese Tätigkeit kurzfristig Priorität.

AUFGABENGEBIET:

Schwerpunkt Auftragsabwicklung / Administration:

* Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
* Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System
* Erstellung und Prüfung von Auftragsbestätigungen
* Schriftliche und telefonische Korrespondenz in Deutsch und Englisch
* Unterstützung des Customer Service und Sales Teams bei administrativen Aufgaben
* Allgemeine kaufmännische Sachbearbeitung

Zusätzlich ab 12:30 Uhr - Empfang & Telefonzentrale:
* Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
* Empfang und Betreuung von Kunden, Bewerbern und Geschäftspartnern
* Koordination und Vorbereitung von Besprechungs- und Konferenzräumen
* Terminüberwachung und einfache organisatorische Tätigkeiten

ANFORDERUNGSPROFIL:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Erste Erfahrung in der Auftragsabwicklung, im Customer Service oder in der Sachbearbeitung von Vorteil
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen wünschenswert
* Sicherer Umgang mit MS Office
* Freundliches, souveränes und serviceorientiertes Auftreten
* Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
* Fähigkeit, auch in stressigen Situationen professionell zu bleiben
* Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

VERGÜTUNGSPAKET:
o Sicherer Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich stabilen Industrieunternehmen
o Abwechslungsreiche Tätigkeit mit klarer Aufgabenstruktur
o Angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld
o Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
o Leistungsgerechte Vergütung
o Zusätzliche Benefits wie Kantine, Gesundheitsangebote oder E-Bike-Leasing (je nach Standort)