WAS FÜR SIE DRIN IST
1. Faire Vergütung und 1,5% - 2% des Grundgehalts betriebliche Altersvorsorge pro Jahr
2. 27 Urlaubstage – mit der Möglichkeit, durch ein flexibles Modell bis zu 33, 39 oder sogar 42 Urlaubstage bei längerer Betriebszugehörigkeit zu nutzen
3. Gute Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der eurobahn
4. Ein offenes, dynamisches Team, das sich auf die Unterstützung freut und Spaß an der Zusammenarbeit hat
5. Weitere Benefits wie Fahrradleasing, Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits, Steuerfreie Sachbezugskarte (givve Card), Teamevents und co
IHR PROFIL
6. abgeschlossene Berufsausbildung im Verkehrssektor oder mindestens dreijährige einschlägige Erfahrung auf vergleichbarer Position
7. sehr gute Kenntnisse der betrieblichen Abläufe und Zusammenhänge in einem SPNV-Unternehmen
8. tiefgehende Kenntnisse im Umgang mit ITCS-Systemen und Dispositionssoftware
9. umfangreiche Kenntnisse des Arbeitszeitgesetzes sowie vorzugsweise der Anwendung von Tarifverträgen
10. erste Erfahrung in der Automatisierung von Reportings (Power BI)
11. Projektmanagement-Fähigkeiten mit prozessorientiertem Denken
12. hohes Engagement (inkl. Bereitschaft zu flexibler Arbeitszeit) und Bereitschaft zur vorübergehenden Teilnahme am 24/7 Schichtsystem
13. Teamplayer*in mit hoher Dialog- und Kooperationsbereitschaft, gutem Zeitmanagement, diplomatischem Geschick und ziel- / lösungs-orientierter Arbeitsweise
IHRE AUFGABEN
14. Fachliche und disziplinarische Führung der
Fahrgastinformationsmanager*innen und Koordinatoren für Fahrgastinformation in Bezug auf:Sicherstellung der Schichtbesetzung für CIM_FIM_FI unter Gewährleistung der Einhaltung aller für den Ressourceneinsatz geltenden Gesetze, Tarifverträge, Betriebsvereinbarungen, Vorschriften und RichtlinienAnsprechpartner für Fragen über aktuelle betriebliche Belange wie Zugausfälle, Verspätungen oder Anschlüsse für interne und externe Partner
15. Schnittstellenmanagement der betreffenden
Abteilungen und Abstimmungen mit Stakeholdern hinsichtlich Fahrplankonzept und Fahrgastinformation
16. Operative und qualitative Steuerung der SEV-Busunternehmen hinsichtlich der umfassenden Durchsetzung von Rahmenverträgen.
17. Erstellung und Auswertung von internen
Qualitätsberichten, Reporting an die entsprechenden Stabsstellen, insb. Aufbau und Weiterentwicklung eines Fahrgastinformations-Dashboards
18. Übernahme von Projektverantwortung zur Verbesserung der Fahrgastinformation, Betriebsqualität und Wirtschaftlichkeit
19. Unterstützung weiterer Projekte durch Expertise in Fahrgastinformation, Prozessoptimierung und KPI-Steuerung