Aegis Software ist führender Anbieter von innovativen Software-Lösungen, die Geschwindigkeit, Kontrolle und Übersicht in der kompletten Fertigung verbessern. Das neue FactoryLogix des Unternehmens ist das erste Software-System, das dafür entworfen wurde, alle Arten von diskreter Fertigung zu unterstützen. Von der Leiterplattenbestückung über komplexen Gerätebau, große Systemintegrationen bis hin zu High-Speed-Konsumgütern – Diese adaptive und marktübergreifende Lösung ist das MES der Zukunft. Mit seinem weltweiten Kundenstamm von mehr als 1.600 Fertigern in der Medizintechnik, Elektronik-, Automobil-, Militär- und Raumfahrtindustrie, Partnerschaften mit 36 Maschinenanbietern und mehr als einem Jahrzehnt voller unabhängiger Kundenzufriedenheitsauszeichnungen unterstützt Aegis bei der optimalen Auslastung der Fertigung und beschleunigt die Fertigungszeiten der Kunden. Aegis Software hat seinen Hauptsitz in Philadelphia. Aegis besitzt internationale Sales- und Servicebüros in Deutschland, Großbritannien, China, Singapur sowie Japan. Für unseren Standort in Erlangen suchen wir ab sofort einen Support Engineer/Service-Mitarbeiter (m/w). Ihre Aufgaben: Kunden-Support, per Telefon, Remote, vor Ort Bitte bewerben Sie sich mit einem englischen Anschreiben und unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen. Anforderungen: Sehr gute Englischkenntnisse Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten Bereitschaft, deutschlandweit und innerhalb Europas (~10-20%) zu reisen Erfahrung im Verfassen von technischen Dokumentationen Erfahrung in der Elektronikbranche bzw. Fertigung Kenntnisse in Microsoft Desktop OS, Microsoft Server OS, MS SQL Server, Netzwerktechnologie Führerschein