Diese vielfältigen Aufgaben erwarten Sie:
* Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden – Sie warten und pflegen die IT unserer Kunden proaktiv, so dass diese störungsarm arbeiten können
* Automatisierung von IT-Serviceprozessen (z.B. von Updates, Patch Management)
* Betreuung der IT Systeme unserer Kunden per Fernwartung
* Anwenderunterstützung in IT Fragen telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung
* Rationalisierung des IT Services, so dass Sie mit weniger Zeitaufwand mehr IT Systeme umfassend betreuen können
Sie passen perfekt zu uns, wenn Sie:
* sehr gute IT Fachkenntnisse in aktuellen Technologien nachweisen (Microsoft Software und Virtualisierung, Monitoring Software Firewalls, Virenschutz etc.)
* die richtigen Rationalisierungskonzepte entwerfen und umsetzen: Sie vereinfachen und automatisieren Abläufe, die vorher zeitraubend manuell erledigt wurden
* Spaß am freundlichen Umgang mit Menschen haben und es Sie erfüllt, diesen in ihrer täglichen Arbeit zu helfen
* jederzeit sorgfältig und gewissenhaft arbeiten
Übrigens: Tiefgreifende Fachkenntnisse und Begeisterung für die IT sind uns wichtiger als Ihr bisheriger Ausbildungs- und Berufsweg.
Extra-Benefits für diese Stelle:
* Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der am schnellsten wachsenden Abteilung unseres expandierenden Unternehmens
* Die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz mitzugestalten
* Eine umfassende Einarbeitung
* Regelmäßige Mitarbeitergespräche, damit wir Sie bestmöglich Ihren persönlichen Zielen näherbringen können
* Ein gutes Festgehalt mit Erfolgsbeteiligung an den Ergebnissen Ihrer Abteilung