Technischer Berater / Servicemanager (m/w/d) FORAS GmbH, Zeven
Abwechslungsreich, digital und fortschrittlich: So arbeiten wir in der FRICKE Gruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitenden - verteilt auf 106 Standorte in 28 Ländern – ist unser gemeinsames Ziel, unseren Kunden hochwertige Ersatzteile, hervorragende Maschinen und erstklassigen Service zu bieten. Unser Erfolg beruht auf unserem starken Team. Als Familienunternehmen mit mehr als 100 Jahren Erfahrung entwickeln wir uns ständig weiter.
FORAS als Teil der FRICKE Gruppe ist Großhändler für Maschinen und Geräte der Garten-, Land- und Kommunaltechnik und gehört zu den größten KUBOTA Händlern Europas. Als Generalimporteur für sieben starke Marken sowie mit einem Portfolio von über 50 Top-Herstellern, einer hochwertigen Eigenmarke und dem Franchisesystem Gartenland bieten wir bei FORAS an vier Standorten ein attraktives Produkt- und Serviceangebot für Profis. Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Zeven als
Technischer Berater / Servicemanager (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
* Beratung und technischer Support für die Händler am Telefon und vor Ort
* Bewertung von technischen Reklamationen und Fehlermeldungen unserer Kunden
* Kontinuierliche Mitgestaltung und Weiterentwicklung unseres Produktportfolios im engen Austausch mit dem Produktmanagement und Vertrieb
* Austausch mit den Herstellern zu technischen Fragen
* Abwicklung und Unterstützung bei der Garantiebearbeitung
* Erstellung und Bearbeitung von technischen Informationen für die Fachhandelspartner
Ihr Profil:
* Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. als Land- und Baumaschinenmechatroniker (m/w/d), KFZ-/NFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder eine Weiterbildung zum Servicetechniker (m/w/d)
* Kenntnisse in den Bereichen Elektrik, Pneumatik, Hydraulik
* Erfahrungen im Garten-und Kommunalbereich von Vorteil
* Freude am Umgang mit Kunden
* Engagement, Teamfähigkeit und Begeisterung für wechselnde Aufgaben
* Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen (Powerpoint, Excel)
* Selbstständige, zielgerichtete und strukturierte Arbeitsweise
Unser Angebot an Sie:
* Gutes Arbeitsklima, familiäre Atmosphäre und ein kollegiales Miteinander
* Sicherer Arbeitsplatz
* Modern ausgestattete Arbeitsplätze
* Fricke Academy für interne Schulungs- und Fortbildungsprogramme
* 30 Tage Urlaub
* Jährliche Gehaltsanpassungen
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Vermögenswirksame Leistungen
* Attraktive Mitarbeiterrabatte
* Einzigartige Mitarbeiterevents
* Sorgfältige und individuelle Einarbeitung
* Offene Kommunikation über alle Ebenen und kurze Entscheidungswege
* Jobrad
Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich direkt online oder schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per Post. Wir freuen uns auf Sie!
Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte an:
Nele Hauschild
HR-Managerin
Zum Kreuzkamp 7
27404 Heeslingen Jetzt direkt online bewerben Mit Profil bewerben