Als einer der weltweit führenden Hersteller innovativer Hightech-Beschichtungssysteme für die industrielle Serienfertigung mit rund 125 Jahren Firmengeschichte arbeiten wir mit mehr als 1.600 Mitarbeitenden jeden Tag daran, „Lackierideen der Zukunft“ nach aktuellen Qualitätsstandards umzusetzen, um langfristig die Werterhaltung von Gebrauchs- und Investitionsgütern sicherzustellen. Heute beliefern wir die unterschiedlichsten Märkte wie Maschinenbau, Automobil, Luftfahrt, Bahn, Medizintechnik, Yacht und Windkraft mit hochwertigen Beschichtungssystemen.
Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und unterstützen Sie unser Team als Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst mit Ihren Ideen und Ihrem Engagement!
Für die folgende Stelle sind möglicherweise eine Reihe von Soft Skills und Erfahrungen erforderlich. Bitte lesen Sie sich die unten stehende Übersicht sorgfältig durch.
Für die serviceorientierte Bestands- und Kleinkundenbetreuung im Bereich Allgemeine Industrie suchen wir einen technischen Kundenberater (m/w/d) mit folgendem Profil:
* Kunden gewinnen: Von der technischen Beratung der Kundenanliegen bis zum erfolgreichen Abschluss von Angeboten
* Kunden binden: Pflege deutsch- und englischsprachiger Kundenbeziehungen in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
* Kooperation leben: Abstimmung mit den Schnittstellen Labor, Anwendungstechnik und Auftragsabwicklung
* Serviceorientiert handeln: Selbständige und termingerechte Bearbeitung von Kundenanliegen
* Initiative zeigen: Aktive Mitarbeit und Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungen für die eigenen (Schnittstellen-) Prozesse
* Studium mit technischem und/oder kaufmännischem Hintergrund oder eine entsprechende Berufsausbildung
* Eine hohe technische Affinität, Organisationstalent sowie ein ziel- und kundenorientierter Arbeitsstil
* Idealerweise Berufserfahrung im Vertrieb / Kundenservice erklärungsbedürftiger Produkte im Industrieumfeld
* Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse für die tägliche Kundenkommunikation
* Ausführliche Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsprogramme
* Zusätzliche Sozialleistungen sowie 30 Tage Urlaub
* Moderne Betriebskantine mit bezuschussten Gerichten
* Gestaltungsspielräume
* Zuschuss zum HVV-ProfiTicket sowie eine eigene StadtRad-Station direkt vor der Tür
* Mitgliedschaft für das Fitnessstudio KAIFU-LODGE in Hamburg zu attraktiven Sonderkonditionen
In unserem internationalen Familienunternehmen arbeiten wir in motivierten Teams mit kurzen Wegen, offenen Türen und klaren Zielen, in denen pragmatische Vorstellungen und Anregungen Gehör finden.