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Technischer service & support professional (m/w/d)

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Inserat online seit: 18 Juli
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Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen über 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt. Mit Deinem Einsatz und Deiner Leidenschaft hast Du die Gelegenheit, einen nachhaltigen Unterschied zu machen. Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitssystem der Zukunft. Werde Teil unserer Mission und mache den Unterschied – für eine Welt, in der Wissen Leben rettet!Dein BeitragDu passt die Konfiguration von Krankenhausinformationssystemen an und installierst SoftwareupdatesGemeinsam mit deinem Team analysierst und behebst du Fehler und Störungen, zumeist per Fernzugriff, gelegentlich vor Ort beim KundenDu hilfst beim Ausbau des Systemmonitorings und leitest proaktiv Maßnahmen zur Optimierung einDu erstellst Schulungsmaterialien und führst Schulungen für das Krankenhauspersonal durch, um die effektive Nutzung der Systeme zu gewährleisten und die Benutzerakzeptanz zu steigernMit den Entwicklern arbeitest du eng zusammen, um Feedback von den Anwendern zu sammeln und sicherzustellen, dass zukünftige Softwareversionen die Bedürfnisse der Nutzer bestmöglich erfüllenDas bringst Du mitGute Netzwerkkenntnisse, Erfahrung mit Linux bzw. Windows als Serverbetriebssystem und mindestens Grundkenntnisse zum Microsoft SQL ServerKenntnisse über Web-Technologien wie Tomcat, ActiveMQ, HTML5, Java und WebDAVFlexibilität und die Motivation an Rufbereitschaften teilzunehmen und auch außerhalb der Standard-Bürozeiten zu arbeitenSehr gute Kommunikationsfähigkeiten, gepaart mit sehr guten Deutsch- und guten EnglischkenntnissenHohe Problemlösungsfähigkeit und Du bist in der Lage, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln, um sowohl die Kunden als auch Dein Team bei der Lösung von Herausforderungen zu unterstützenDas kannst Du von uns erwartenMobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche mobil und an 3 Tagen vor OrtAttraktive Standorte: An unseren Standorten erwarten Dich neben voll ausgestatteten Arbeitsplätzen auch regelmäßige Events wie Sommerfeste und WeihnachtsfeiernEntwicklung: Unsere Inhouse Academy und unser Portfolio aus externen Kooperationspartnern unterstützen Dich in Deiner WeiterentwicklungHealth: Nutze die Möglichkeit, dich vor Ort durch unseren Krankenkassen-Gesundheitschecks untersuchen und beraten zu lassenWork-Life-Balance: Nutze unser Job-Bike-Leasing-Angebot, die Bezuschussung der Mitgliedschaft in einem kooperierenden Fitnessstudio und/oder unsere diversen Trainingsangebote, um den sportlichen Ausgleich zur Arbeit zu findenVielfalt ist Teil von CGM! Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung.Überzeugt? Bewirb Dich jetzt online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung und nächstmöglichem Eintrittstermin).

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