Für den Geschäftsbereich End-2-End Workplace, Bereich End-2-End Office Solutions, Abteilung End-2-End Conferencing-Services suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Hannover und Münster einen
Experten Echtzeitkommunikation (m/w/d)
* Hannover, Münster
Vollzeit
Als einer der gröÃten Banken-IT-Dienstleister Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist oder auch als Generalist. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Hinweis: die Abteilung ist lediglich am Standort Hannover vertreten.
Aufgaben
Administration und Bereitstellung von Echtzeitkommunikationslösungen
Konzeption, Planung und Beauftragung von Optimierungs- und Automatisierungsmöglichkeiten unter Einbeziehung von marktüblichen Standardlösungen
Sicherstellung der ständigen Betriebsbereitschaft und der Weiterentwicklung der Echtzeitkommunikation unserer Kunden
Schnittstelle zwischen Kunden, Dienstleistern und internen Organisationseinheiten
3rd Level Support und Beratung von Kunden
Konfiguration und Parametrisierung der Services sowie Sicherstellung eines schnelle Wiederanlaufs
Analyse der Service Performance u.a. zur Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen
Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und mindestens 3 Jahre fachbezogene Berufserfahrung
Erweiterte Fachkenntnisse in der Administration von Echtzeitkommunikationslösungen
Gute Kenntnisse in Codierung und Scripting, z.B. Python oder Pearl
Erfahrungen in der Steuerung von Dienstleistern sowie Freude bei der Beratung und
Unterstützung von Kunden
Ein starkes Interesse, sich in die Services der Echtzeitkommunikation einzubringen
Bereitschaft zu wechselnden Regelrufbereitschaften
Teamgeist und Spaà an Zusammenarbeit sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
Klingt interessant?
* Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 578/A!
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Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Gerrit Graën zur Verfügung.
Sie erreichen Gerrit Graën unter Tel
* der per E-Mail unter