Du findest gern kreative Lösungen für Gäste und überzeugst mit deinem Lächeln?
Dann bist du bei uns genau richtig
Komm als
Front Office Manager
(m/w/d)
in unseren emsigen Schwarm
am Standort Mörfelden-Walldorf und werde das Gesicht unseres einzigartigen Bee/Partment Konzepts
Warum [BEE]Partment? Weil wir anders sind….
Wir [BEE]ten:
* Unbefristeter Job & faire Bezahlung
* Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere ACADE[BEE] & 5 Tagen Bildungsurlaub
* Leckeres Essen in unserer Kantine
* Vergünstigte Hotelübernachtungen
* Health Benefits: betriebliche Altersvorsorge & Urban Sports
* 40 € monatlich Vermögensaufbau
* Corporate Benefits - tolle Rabatte in Shops und Online-Stores
* Offene Feedbackkultur & Jubiläumsgratifikationen
* Regelmäßige Mitarbeitergespräche, gelebte Feedbackkultur und stetige [BEE]vents
* Sei Teil eines innovativen Bienenkonzepts – Wo frische Ideen die Hotellerie prägen und Teamgeist zählt
Deine Aufgaben...
* Du umschwärmst unsere Gäste freundlich und stellst deren optimale Betreuung vor Ort sicher
* Strategische, administrative sowie operative Führung des Front Office
* Enge Zusammenarbeit mit unserer zentralen Revenue- und Reservierungsabteilung
* Optimieren der Servicequalität unter Einhaltung unseres Konzepts
* Du hast das Front-Office im Griff und bist die erste Bezugsperson für Gäste und Mitarbeitende
* Du verstehst den Bedarf unserer Gäste und bietest individuelle Lösungen
* Führung, Motivation und Betreuung des Front-Office Personals
* Dienstplan- und Urlaubsgestaltung
* Durchführen von Kassenabschlüssen und Reportings
* Reklamationshandling
Was du mitbringst...
* Du bringst idealerweise Erfahrung als (Assistent) Front Office Manager mit
* erste Führungserfahrung ist wünschenswert
* Beherrschen der deutschen und englischen Sprache, weitere Sprachen sind von Vorteil
* Hohes Verantwortungsbewusstsein und ein ausgeprägtes Organisationstalent
* Optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
* Kompetentes sowie verbindliches Auftreten
* Geschick im Lösen von Problemen
* Abitur, Abschluss im Hotelmanagement, Tourist Management, eine Ausbildung im Hotelfach oder in einem anderen relevanten Fachgebiet ist von Vorteil
* Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office sowie verschiedener Hospitality-Software (z.B. Gastromatic, Mews o.ä.)
Wer wir sind....
[Bee]Partment
hat das Übernachtungsbusiness neu definiert und wir laden unsere Gäste ein in eine neue, schöne und spannende Welt.
[BEE]Partment
ist die perfekte Kombination aus Hotelflair und Homeoffice. Als Serviced Apartment bieten wir mit unserem durchdachten Raum- und Designkonzept alle Annehmlichkeiten für ein zweites Zuhause. Dabei sind wir nicht nur Gastgeber, sondern legen großen Wert auf
echte Herzlichkeit
und Service, der nach langen Tagen einfach guttut.