Kundenberater (gn) Direkter Einstieg beim Kunden! Für unseren Kunden suchen wir, in Frankfurt am Main ab sofort mehrere Mitarbeiter in der Kundenberatung für die Direktvermittlung. Unser Kunde bietet: Übertarifliche Bezahlung ÖPNV-Ticket oder Fahrgeld Weiterbildungsmöglichkeiten Intensives Coaching und Einarbeitung Familiäres Umfeld Das sind Ihre Aufgaben: Sie unterstützen Versicherte bei technischen Fragen und Problemen Sie beantworten Anrufe und E-Mails zu Kundenanfragen Sie versenden TANs und Registrierungscodes Sie überprüfen die Identität des Versicherten Sie helfen den Versicherten bei der Registrierung und der allgemeinen technischen Bedienung Nicht lösbare und fachliche Probleme, leiten Sie weiter Das bringen Sie mit: Hohes Maß an Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office Kundenorientierte Arbeitsweise Interessiert? Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button! Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.