Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Kundenauftragssachbearbeiter (m/w/d) für den Standort Berlin. Kundenauftragsmanagement für das System-, Geräte- und Projektgeschäft sowie für Beauftragungen aus dem Ausland und dem bdr-Leistungskatalog Liefer-, Faktura- und Exportabwicklung Erstellung Rechnungskorrekturen und -stornos Kaufmännische Verarbeitung von Kundenreklamationen (Retoure und Rechnungskorrektur) „Single Point of Contact“ für Business Units, Projektmanagement und Sales Ansprechpartner bei kaufmännischer und logistischer Prozess- und Vertragsgestaltung sowie regelmäßige Teilnahme an Projekt-Meetings Unterstützung des Customer Services bei Anfragen zum Kundenauftragsmanagement und Betreuung des Fakturavorrates Disposition und Abwicklung von Handelswaren Mitarbeit bei Inventuren von externen, projektbezogenen Außenlägern sowie bei Monatsabschlüssen und Anfragen der Wirtschaftsprüfung Prozessoptimierung durch Mitarbeit im KVP-Prozess und des Ideenmanagements Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt oder entsprechender Zusatzqualifikation (Fachwirt) Erfahrung mit IT-gestütztem Kundenauftragsmanagement Fundierte Kenntnisse im SAP Modul SD sowie gute Kenntnisse in den SAP-Modulen MM, FI/CO Kompetenz in betriebswirtschaftlichen Vorgängen Kenntnisse im Umgang mit MS Office, sowie Teams und Sharepoint Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie Verantwortungsbewusstsein Analytische Arbeitsweise gepaart mit einem hohen Prozessverständnis