Call Center Agent (m/w/d) Inbound – Reiseversicherung und private Krankenversicherung
40 Stunden pro Woche
•befristet
•Frühester Beginn ab sofort
Professioneller Kundenservice im Versicherungsbereich
Sie bringen Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder Call Center mit und unterstützen Menschen gern freundlich und verständlich.
Für unseren Kunden in Berlin suchen wir Verstärkung im Inbound‑Bereich eines etablierten Versicherungsunternehmens.
Einen attraktiven Stundenlohn von 15,29 €
Homeoffice‑Möglichkeit bis zu 4 Tage pro Woche nach der Probezeit (6 Monate)
Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach 6 Monaten
Moderne Arbeitsplätze, ergonomische Ausstattung und ein angenehmes Arbeitsumfeld
Flexible Arbeitszeitmodelle ab 30 Wochenstunden
Eine strukturierte Einarbeitung, Schulungen und gute Entwicklungsmöglichkeiten
Zusatzleistungen wie Jobrad, Mitarbeiterrabatte, Getränke, Snacks und regelmäßige Events
Entgegennahme eingehender Anrufe (Inbound) zu Themen der Reiseversicherung und privaten Krankenversicherung
Änderung von Reisedaten sowie Beratung zu Auswirkungen auf den Versicherungsschutz
Versand von Versicherungsbestätigungen
Sorgfältige Dokumentation der Gespräche sowie Anlage von Tickets und Akten
Arbeit im geregelten Schichtsystem Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr, optional zwei Samstage im Monat
Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder Call Center
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Systemen
Wir sind Experten in der Personalberatung, spezialisiert auf kaufmännische und vertriebsorientierte Positionen. Profitieren Sie von unserer Branchenerfahrung und unserem weitreichenden Netzwerk. Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.