Als Experte für digitale Lösungen bist du das Bindeglied zwischen Kunden und Technologie. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden nicht nur mit unserer ERP-Software starten – sondern langfristig erfolgreich damit arbeiten.
Tätigkeit
* Du begleitest neue Kunden bei der Implementierung unserer ERP-Lösung – von der Konfiguration über Datenübernahme bis zu Schulungen.
* Du bleibst Ansprechperson über den Projektstart hinaus: Viele Kunden bauen auf deinen Rat, wenn es um Prozessoptimierung und Weiterentwicklung geht.
* Du bist Bindeglied zwischen Kunde, Produkt und Support: Du bringst Impulse und Feedback strukturiert ins Team ein.
* Du dokumentierst alle Projektinfos und Kundeninteraktionen eigenständig in unserem CRM-System.
Anforderungen
* Eine abgeschlossene IT-kaufmännische Ausbildung (z. B. Informatikkaufleute, Fachinformatiker:in) oder ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, BWL mit IT-Fokus o. ä.
* Sehr gute allgemeine IT-Kenntnisse und Verständnis betriebswirtschaftlicher Abläufe
* Freude an Kommunikation, Beratung und Teamarbeit – mit sehr guten Deutschkenntnissen
* Reisebereitschaft für Kundentermine sowie einen Führerschein
* Neugier und Motivation, unsere ERP-Welt im Detail zu verstehen und zu gestalten
Vorteile
Wir bieten dir eine Umgebung, in der du dich frei entfalten kannst. Wir suchen nach Persönlichkeiten, die bereit sind, Herausforderungen anzunehmen und Lösungen zu finden.
Einzigartigkeit
Wir entwickeln keine Software – wir gestalten die digitale Zukunft des Mittelstands. Als innovatives Unternehmen bieten wir dir ein Umfeld, in dem du gestalten, wachsen und dich einbringen kannst – mit Sinn und Substanz.