Ihre Aufgaben:
* Abrechnen von Reparaturaufträgen
* Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen gemäß Herstellerrichtlinien
* Revisionssichere und strukturierte Dokumentation der Serviceprozesse
* Kassenführung
* Reklamationsbearbeitung
* Ansprechpartner für Kunden und Besucher
* Kundenbetreuung, Kundenbegeisterung und Kundenbindung
* Terminvergabe und Terminkoordination
* Allgemeine Aufgaben einer Serviceassistenz
Ihr Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Berufserfahrung im Kunden- und Servicebereich wünschenswert
* Zielstrebige und rationelle Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
* Freude an sorgfältigem Arbeiten und einer nachvollziehbaren, sauberen Dokumentation
* Gute Kenntnisse in MS-Office und MS-Excel
* Sicheres Auftreten
Das erwartet Sie:
* unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Berufserfahrung
* 30 Tage Urlaub
* Bikeleasing
* Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
* Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie regelmäßige Produktschulungen
* Firmenevents
* viele weitere Vorteile wie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns per Online-Bewerbung über das ROSIER Recruitingportal. Klicken Sie dazu bitte auf die Schaltfläche ONLINE BEWERBEN. Unser Recruiting-Team freut sich schon auf Ihre Bewerbung.