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Mitarbeiter customer service (m/w/d)

Frankfurt am Main
Page Personnel
Mitarbeiter Kundenservice
Inserat online seit: 4 Juli
Beschreibung

* Attraktives Vergütungspaket
* Klare Prozessstruktur in einem internationalem Unternehmen

FIRMENPROFIL:

Unser Mandat ist ein international erfolgreiches Unternehmen mit klaren Prozessen aus Frankfurt. Kundenorientierung, Teamzusammenhalt und nachhaltiges Wachstum stehen hier im Mittelpunkt der täglichen Arbeit.

AUFGABENGEBIET:
* Auftragsbearbeitung & Dokumentation: Du erstellst Angebote, bearbeitest Aufträge sowie Rechnungen und sorgst für eine lückenlose Dokumentation aller Vorgänge.
* Datenpflege & Stammdatenmanagement: Du hältst Kunden-, Lieferanten- und Produktdaten stets aktuell und sorgst für eine saubere Datenbasis im System.
* Korrespondenz & Kommunikation: Du übernimmst die schriftliche und telefonische Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern - professionell, klar und verbindlich.
* Terminüberwachung & Fristenkontrolle: Du behältst wichtige Termine im Blick, koordinierst Fristen und stellst sicher, dass nichts liegen bleibt.
* Organisation & Ablage: Du kümmerst dich um die strukturierte Ablage, Aktenführung und unterstützt bei administrativen Prozessen im Tagesgeschäft.

ANFORDERUNGSPROFIL:
o Ausbildung & Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Gepäck.
o Erfahrung & Praxis: Du bringst erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung mit - idealerweise in einem strukturierten, qualitätsorientierten Umfeld.
o Systemkenntnisse & IT-Affinität: Du arbeitest sicher mit gängigen ERP-Systemen (z. B. SAP) und fühlst dich im digitalen Arbeitsalltag wohl.
o Sprachkenntnisse: Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und sicher auf Englisch - schriftlich wie mündlich.
o Persönlichkeit & Arbeitsweise: Du bist serviceorientiert, zuverlässig und arbeitest gerne strukturiert - dabei bringst du Teamgeist und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse mit.

VERGÜTUNGSPAKET:
+ Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Umfeld
+ Intensive Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
+ Hybrides Arbeiten nach Absprache möglich
+ Moderne Büroräume mit guter Verkehrsanbindung
+ Attraktive Vergütung

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