Sie suchen einen sicheren und dauerhaften Job als Manager IT-Plattformbetrieb und -Support in einem soliden Unternehmen aus dem IT-Sektor? Abwechslungsreiche Aufgaben? Eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre und ein Team, welches Ihren Einsatz und Ihr Engagement schätzt? Sie sind Wirtschaftsinformatiker und wohnen in oder um Berlin? Dann kommen Sie zu unseren Experten von Randstad professional solutions – von Professionals für Professionals! Bewerben Sie sich jetzt einfach und schnell online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
* Gesamtverantwortung für den operativen Betrieb zentraler Infrastruktur-Plattformen
* Steuerung und kontinuierliche Optimierung der Support-Prozesse und Service-Standards
* Koordination externer IT-Dienstleister sowie Steuerung interner Betriebsmitarbeiter
* Sicherstellung der Skalierbarkeit durch Automatisierung und Standardisierung von Betriebskonzepten
* Durchführung von Monitoring und Fehleranalysen zur Sicherstellung höchster Verfügbarkeit
* Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik, alternativ eine vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb von SaaS-Lösungen oder digitalen Plattformen
* Fundierte Kenntnisse in IT-Service-Prozessen (ITIL) und Ticketing-Systemen
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Ausgeprägtes Servicebewusstsein
* Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Leistungsorientiertes Gehaltspaket je nach Qualifikation und Berufserfahrung
* Attraktive Sozialleistungen, z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Einsatzunabhängiger, dauerhafter Arbeitsvertrag
* Übernahmemöglichkeit durch unseren Geschäftspartner
* Individuelle Trainings mit renommierten Partnern
* Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen