Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) erwarten dich spannende Aufgaben, bei denen du Fähigkeiten wie Kommunikation und Problemlösung optimal einsetzen kannst. Im täglichen Kontakt mit unseren Kunden bist du das Gesicht, das Stimme und Herz unseres Service verkörpert. Dein Arbeitsplatz startet mit einer einwöchigen Schulung und Fortsetzung im Homeoffice.
* Betreuung der Kunden via Telefon und Lösung ihrer Anliegen auf professionelle Weise
* Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden unter Beachtung hoher Servicequalität
* Einarbeitung und Weiterentwicklung durch Schulungen
* Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen mit modernen Tools
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Diese Position erfordert keine jahrelange Erfahrung, sondern Leidenschaft für Kundenservice und den Wunsch, Menschen zu helfen. Du profitierst von deiner schnellen Auffassungsgabe und starken schriftlichen sowie telefonischen Kommunikationsfähigkeiten.
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Fähigkeit zur sicheren Bedienung der Tastatur und hohe Schreibgeschwindigkeit
* Schnelle Auffassungsgabe und Organisationstalent
* Offenheit für eine Schulung und Homeoffice
* Flexibilität und Teamfähigkeit
* Erfahrungen im Gesundheitswesen von großem Vorteil
Wir bieten dir nicht nur eine spannende Position, sondern auch ein attraktives Vergütungspaket, das deine Leistung honoriert und dir Sicherheit schenkt.
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Attraktive Vergütung von 16,00 € bis 16,50 €/Stunde
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag
* Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr
* Möglichkeit der beruflichen Weiterentwicklung
* Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen
* Sehr gute Übernahmechancen