Als autorisierter BMW und BMW M Vertragshändler stehen wir für Premiumqualität, Innovation und höchste Kundenzufriedenheit. Unser Autohaus ist ein familiär geführter Betrieb mit flachen Hierarchien, in dem Teamgeist und kurze Entscheidungswege großgeschrieben werden.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Serviceleiter (m/w/d).
Aufgaben
Leitung und Organisation des gesamten Servicebereichs
Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Serviceteams
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
Planung und Steuerung von Werkstattkapazitäten
Optimierung von Arbeitsprozessen und Serviceabläufen
Verantwortung für die Einhaltung von Qualitätsstandards und Herstellervorgaben
Aktive Betreuung von Schlüsselkunden sowie professionelles Beschwerdemanagement
Qualifikation
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich
Weiterbildung zum Kfz-Meister oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich, idealerweise in leitender Funktion
Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationskompetenz
Kundenorientiertes Denken und Handeln
Organisationstalent sowie unternehmerisches Verständnis
Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen
Benefits
~ Unbefristetes Arbeitsverhältnis nach der Probezeit
~ Attraktive Vergütung
~ Quartalsprämien
~ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
~ Vermögenswirksame Leistungen
~ Corporate Benefits
~30 Tage Urlaub
~ Bikeleasing
~ Weiterbildungen durch die BMW AG
~ Kostenfreier Kaffee und Tee
~ Betriebsfeiern
~ uvm.
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.