Ihr berufliche Herausforderung
Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialisten, die unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Ihre Aufgaben:
* Analyse von Kundenanforderungen und Abgleich (Miss/Fit) mit dem Service-Portfolio der Bundeswehr
* Abstimmung der Kundenanforderungen mit den relevanten Stakeholdern sowie Umsetzung und fachliche Begleitung dieser Anforderungen
* Maintenance von komplexen Angebots- und Umsetzungs-Maßnahmen
* Definition und Abstimmung von Lösungsszenarien zur Realisierung von Kundenanforderungen auf Basis des bestehenden Portfolios
* Eskalationsmanagement innerhalb der Delivery Organisation
* Aufbereitung von im Rahmen der Leistungserbringung gelieferten Informationen zur internen Kommunikation und Steuerung
Ihr Profil:
* Abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung
* Etwa vier Jahre relevante Berufserfahrung in der IT-Branche mit Schwerpunkt Steuerung von komplexen Vorhaben sowie im Managen von Zielkonflikten
* Schwarze Kenntnisse von ITSM-Prozessen und in deren Umsetzung
* Gesamtverständnis der eingesetzten Technologien in IT-Landschaften
* Vertiefte IT-Kenntnisse in mindestens zwei der folgenden Themenbereiche: Workplace, Mobility, Collaboration, Cloud & Platform, Infrastructure, Network, Service Desk, Field Service, Logistic oder Security
* Hohes Kosten- und Qualitätsbewusstsein
* Hohes Verantwortungsbewusstsein, analytisches Denken, Entscheidungs- und Umsetzungskraft, Konfliktfähigkeit sowie Präsentations- und Moderationsfähigkeit
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und moderate Reisebereitschaft
Was wir Ihnen bieten:
* Möglichkeit zur Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten in der IT-Branche
* Vergütung, die Ihren Leistungen entspricht
* Betrieb einer modernen und sicheren IT-Infrastruktur