In der gps Nürnberg ist ab sofort die Stelle als Mitarbeiter für den IT-Support Engineer – IT-Administrator 2nd Level (m/w/d) für den Bereich der gewerblichen Arbeitnehmerüberlassung (procedo by gps) in Vollzeit mit Dienstsitz in Nürnberg zu besetzen. Die Stelle ist zur Übernahme bei Eignung ausgeschrieben.
Unsere Benefits:
1. Langfristige Einsätze bei unserem renommierten Unternehmen in der Region
2. Sehr gute Übernahmechancen bei fachlicher und persönlicher Eignung
3. iGZ-Tarifentgelt zzgl. möglicher außertariflichen Zulagen sowie Branchenzuschlägen
4. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
5. Interessante Entwicklungsmöglichkeiten
6. Verschiedenste Möglichkeiten der Qualifizierung mit Kostenübernahme
7. Kostenlose persönliche Schutzausrüstung
8. Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
Ihr Aufgabengebiet umfasst insbesondere:
9. Mitarbeit bei der Beratung und Unterstützung von Anwendern beim Einsatz der entsprechenden Applikationen
10. Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen sowie Anleitungen für Benutzer
11. Second Level IT-Support sowie entsprechendes Eskalationsmanagement basierend auf definierten Service-Level-Agreements
12. Mitwirkung bei der Erstellung und Gestaltung von automatisierten Business-Prozessen, welche die täglichen administrativen Tätigkeiten minimieren
Ihre Qualifikationen und Kompetenzen:
13. Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik, vergleichbarer Studiengänge oder vergleichbare fachspezifische Ausbildung mit Berufserfahrung
14. Fundierte Kenntnisse im Bereich Softwareentwicklung und gute Kenntnisse in folgenden Datenbank-Technologien: SQL und Oracle
15. Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Incident und Problemmanagement laut ITIL
16. Einschlägiges Wissen in den Client- sowie Serverbetriebssystemen Windows und Linux
17. Erste Erfahrungen mit Cloud-Infrastrukturen und Microservice-Architekturen wie Azure, AWS oder Alibaba