IT-Netzwerkspezialist im nationalen und internationalen IT-Support (m/w/d) Beschäftigungsart Festanstellung, Vollzeit Arbeitsort Erlangen Berufserfahrung 2-5 Jahre Ihre Aufgaben Sicherstellung der unterbrechungsfreien Anbindung medizinischer Systeme an digitale Service-Plattformen durch Installation und Wartung von Konnektivitätslösungen Konzeption und Realisierung moderner IT-Kommunikationsstrukturen zur Integration medizintechnischer Infrastrukturen im Klinikalltag Projektierung, Verifizierung und Einführung maßgeschneiderter IT-Architekturen beim Endkunden Beratung und Schulung von Anwendern sowie internen Schnittstellen zu komplexen Systemlösungen Übernahme von Aufgaben im Rahmen des IT-Supports rund um die Uhr, inklusive Schicht- und Rufbereitschaftsdiensten Optimierung von Support-Abläufen und aktiver Beitrag zur Weiterentwicklung von Remote-Service-Prozessen zur Effizienzsteigerung Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik mit einschlägiger Praxis im IT-Umfeld Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows- und Linux-Systemen (insbesondere Debian) mit Fokus auf Netzwerksicherheit und Firewall-Management Praktische Erfahrung im Support von Endkunden unter Anwendung der ITIL-Standards Versierter Umgang mit aktiven Netzwerkkomponenten und gängigen Firewall-Technologien verschiedener Hersteller Sicherer Umgang mit VPN-Protokollen (z.B. IPSEC, SSL) sowie Tools zur Protokollanalyse für eine zielgerichtete Fehlerbehebung Grundlegendes Verständnis der datenschutzrechtlichen Anforderungen (DSGVO) im technischen Support Einschlägige Zertifizierungen im Netzwerkbereich (z.B. CCNA, CCNP) oder Linux-Umfeld (LPI) Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie die Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System Eine analytische und kundenorientierte Arbeitsweise gepaart mit Kommunikationsstärke und Teamgeist Warum wir? Wir kümmern uns um Sie: Für unsere Mitarbeiter haben wir immer ein offenes Ohr und sind für alle Anliegen ein kompetenter Ansprechpartner Flache Hierarchien: Wertschätzung gegenüber der Mitarbeiter steht für uns an oberster Stelle Für Ihre Sicherheit: Sie erhalten einen Arbeitsvertrag, damit wir langfristig mit Ihnen zusammenarbeiten können Hier lohnt es sich zu arbeiten: Eine attraktive und übertarifliche Vergütung ist für uns selbstverständlich Sie suchen Abwechslung in Ihrem Leben: Wir bieten Ihnen interessante und herausfordernde Aufgaben Wir halten zusammen: Durch unsere regelmäßigen Events wie Betriebsausflüge oder Weihnachtsfeiern stärken wir unser Team und verbringen eine tolle Zeit miteinander Stellenanzeige teilen