Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Kundenauftragssachbearbeiter (m/w/d) für den Standort Berlin.
Ihr Aufgabenbereich
* Kundenauftragsmanagement für das System-, Geräte- und Projektgeschäft sowie für Beauftragungen aus dem Ausland und dem bdr-Leistungskatalog
* Liefer-, Faktura- und Exportabwicklung
* Erstellung Rechnungskorrekturen und -stornos
* Kaufmännische Verarbeitung von Kundenreklamationen (Retoure und Rechnungskorrektur)
* „Single Point of Contact“ für Business Units, Projektmanagement und Sales
* Ansprechpartner bei kaufmännischer und logistischer Prozess- und Vertragsgestaltung sowie regelmäßige Teilnahme an Projekt-Meetings
* Unterstützung des Customer Services bei Anfragen zum Kundenauftragsmanagement und Betreuung des Fakturavorrates
* Disposition und Abwicklung von Handelswaren
* Mitarbeit bei Inventuren von externen, projektbezogenen Außenlägern sowie bei Monatsabschlüssen und Anfragen der Wirtschaftsprüfung
* Prozessoptimierung durch Mitarbeit im KVP-Prozess und des Ideenmanagements
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt oder entsprechender Zusatzqualifikation (Fachwirt)
* Erfahrung mit IT-gestütztem Kundenauftragsmanagement
* Fundierte Kenntnisse im SAP Modul SD sowie gute Kenntnisse in den SAP-Modulen MM, FI/CO
* Kompetenz in betriebswirtschaftlichen Vorgängen
* Kenntnisse im Umgang mit MS Office, sowie Teams und Sharepoint
* Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
* Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie Verantwortungsbewusstsein
* Analytische Arbeitsweise gepaart mit einem hohen Prozessverständnis