Ph4Über uns /h4pDie strongAVAG Holding SE /strong ist eine der führenden unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas. Unter dem Dach der von der Augsburger Zentrale aus geführten operativen Management- und Finanzholding befinden sich zum 31. August 2024 insgesamt 68 Handelsbetriebe an europaweit 200 Betriebsstätten mit über 3,0 Mrd. Euro Umsatz. Wir sind ein eigentümergeführtes, mittelständisches Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Geschichte. /ppMit unserer strongAVAG Akademie /strong investieren wir in die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Um unsere Servicequalität nachhaltig zu sichern und unsere Prozesse in den Handelsbetrieben kontinuierlich zu verbessern, suchen wir eine starke Persönlichkeit als strongServicetrainer (m/w/d) /strong. /ph4Aufgaben /h4ullipDurchführung von praxisnahen Trainings und Coachings für alle Mitarbeiter im After Sales unserer Autohäuser und deren Führungskräfte /p /lilipAnalyse bestehender Prozesse in den Bereichen Service, Werkstatt und Teilewesen sowie Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen /p /lilipUnterstützung bei der Implementierung und nachhaltigen Umsetzung von Service- und Prozessstandards /p /lilipEntwicklung neuer Trainingskonzepte und -unterlagen, abgestimmt auf die Anforderungen unserer Handelsbetriebe /p /lilipOrganisation und Durchführung von Workshops, Schulungen und Seminaren in Deutschland und Österreich /p /lilipEnge Zusammenarbeit mit Führungskräften und Verantwortlichen in den Betrieben zur Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus /p /lilipMonitoring des Trainingserfolgs und kontinuierliche Weiterentwicklung der Maßnahmen /p /li /ulh4Profil /h4ullipMehrjährige strongBerufserfahrung im Autohaus /strong, vorzugsweise im strongAfter Sales / Servicebereich /strong /p /lilipAbgeschlossene strongTrainer- oder Coaching-Ausbildung /strong, idealerweise mit Zusatzqualifikationen im Bereich Didaktik oder Moderation /p /lilipNachweisbare Erfolge in der Durchführung von Trainings oder Coachings, idealerweise im Automotive-Umfeld /p /lilipHohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und Österreichs (70–80 %) sowie Flexibilität in der Einsatzplanung /p /lilipKommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Freude an der Arbeit mit Menschen /p /lilipAnalytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und lösungsorientierte Haltung /p /lilipBegeisterung für die Weiterentwicklung von Servicequalität, Kundenzufriedenheit und Teamperformance /p /li /ulh4Wir bieten /h4ullipEine innovative Akademie für Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung /p /lilipSicherer Arbeitsplatz in einem leistungsstarken, wachsenden Familienunternehmen /p /lilipKollegiale Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen /p /lilipVielseitige Aufgaben mit Freiraum für Eigeninitiative und Verbesserungsideen /p /lilipLeistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen /p /lilipDienstwagen – auch zur privaten Nutzung /p /lilipStandortübergreifende Events, Corporate Benefits, Firmenfitness, Bikeleasing u.v.m. /p /li /ulh4Kontakt /h4pstrongOliver Schinzel /strong /ppSpezialist Personalmanagement – Recruiting und Ausbildung /p pstrongAVAG /strong Holding SE /ppRobert-Bosch-Str. 7 | 86167 Augsburg /ppE-Mail: (Inhalt entfernt) /p /p