Wir suchen schnellstmöglich für unseren Standort in Köln einen Mitarbeiter (m/w/d) IT Core Application Management Anwendungsadministration & Support: Überwachung und Verwaltung der Leistung unserer Kernanwendungen (IVU, Inline, WCA, Leidis, Lagebericht) Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs Durchführung regelmäßiger Wartungsarbeiten, Updates, Patches und Upgrades Fehleranalyse, -behebung sowie technischer Support für Endanwender Dokumentation von Systemarchitekturen Schulung der Anwender bei der Nutzung der Anwendungen und Einführung neuer Funktionen Sicherheits- & Performance-Management: Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien zum Schutz sensibler Daten Überwachung auf Sicherheitsvorfälle und Schwachstellen Analyse der Systemleistung und Optimierungspotenziale Systemintegration & Anforderungsmanagement: Sicherstellung einer nahtlosen Integration mit anderen Systemen innerhalb des Unternehmens Erfassung und Analyse von Nutzeranforderungen Mitarbeit an strategischen Planungen und Evaluierung neuer Technologien 2nd Level Support & Service Management: Unterstützung im Incident Management sowie proaktive Steuerung von Incidents Unterstützung bei Releases, Tests und Betriebssicherung der Anwendungen Verhandlung und Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) Abgeschlossene Fachhochschulreife oder Abitur, Qualifikationslevel 5 (DQR/EQR) sowie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren IT-Bereich Medizinische und psychologische Tauglichkeit (Stressbewältigung, emotionale Stabilität) Grundkenntnisse in Programmierung und API-Schnittstellenentwicklung Erfahrung mit Datenbankmanagementsystemen (MySQL, PostgreSQL, Oracle) sowie SQL-Kenntnissen Verständnis von Netzwerkinfrastrukturen (TCP/IP, Routing, Switching), Firewalls, VPNs & Sicherheitstechnologien Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, Linux) sowie Cloud-Technologien (z.B. Azure, AWS) Grundwissen in Softwareentwicklungsprozessen (Agile/Scrum) sowie Ticketing-Systemen & Remote-Support Kenntnisse in Kubernetes sowie den Anwendungen IVU, Inline, WCA & Leidis oder ähnlichen Planungssystemen Erfahrung mit Role-Based Access Control & Prozessmodellierung Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten – sowohl technisch als auch nicht-technisch verständlich zu vermitteln Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterbildung sowie Flexibilität im Schichtdienst Arbeitsplatzsicherheit Unbefristetem Arbeitsvertrag Gute Karrieremöglichkeiten Moderne und sichere Fahrzeuge Persönliches Arbeitsumfeld Deine Ansprechpartner: Herr Marius Müller