Wir, die Solarscouts, sind ein wachsendes Unternehmen im Onlinehandel für Photovoltaik- und Solartechnikprodukte.
Mit Kompetenz, Zuverlässigkeit und praxisnaher Beratung unterstützen wir unsere Kunden beim Umstieg auf nachhaltige Energielösungen.
Technischer Kundensupport: Du beantwortest Fragen zu unseren Photovoltaik-Produkten – per Telefon, E-Mail oder Online.
Technischer Support: Du hilfst bei Installationsfragen, Produktfehlern oder anderen technischen Problemen.
Nachbetreuung: Auch nach dem Kauf bleibst du Ansprechpartner, z. B. bei Wartungen oder Rückfragen.
Teamarbeit: Du arbeitest eng mit Vertrieb, Technik und Produktmanagement zusammen, um Rückmeldungen der Kunden weiterzugeben.
Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Bereich Photovoltaik, Elektronik oder anderweitig erworbene Fachkenntnisse im bereich der Photovoltaik.
Fachkenntnisse: Tiefgreifendes Wissen über Photovoltaik/Solartechnik, von der Anlagendimensionierung bis zur Wartung.
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil.
25 Urlaubstage + Überstundenausgleich
~ Flexible Arbeitszeiten mit Kernzeit für Erreichbarkeit
~ Bis zu 4 Tage Homeoffice pro Monat
~ Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz
~ Kostenlose Getränke & ausgestattete Küche
~50 € monatlicher Zuschuss nach Probezeit
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