Wir sind ein dynamisches, schnell wachsendes Beauty & Pro Aging Unternehmen aus Berlin – mit einer Herzensmission: Glow-Momente schaffen. Und genau hier kommst du ins Spiel!
Glow25 wächst schnell — und unsere IT soll mitwachsen: zuverlässig, sicher und so, dass alle einfach arbeiten können. Wir setzen auf ein Managed‑IT‑Modell und suchen jemanden, der die Schnittstelle zwischen unserem Dienstleister, den internen Teams und der IT‑Governance übernimmt.
Du bist die zentrale Ansprechperson für unseren Managed‑IT‑Partner und sorgst dafür, dass alles rundläuft: Devices, Lizenzen, Zugänge und Security‑Themen. Du kümmerst dich nicht um Helpdesk‑Tickets im Tagesgeschäft — das macht der Dienstleister — sondern stellst sicher, dass SLAs eingehalten werden, Policies gelebt werden und On/Offboarding reibungslos funktioniert.
Vendor-Koordinierung & Governance: Du bist Hauptansprechpartner für unsere Managed-IT-Partner und trackst Performance und SLAs und stellst sicher, dass unsere Mitarbeitenden entsprechend versorgt werden
Workplace IT: Du bist für unseren Hardware-Lifecycle zuständig und kümmerst dich um die Lizenzen unserer wichtigsten Workplace Tools (z. B. Google Workspace, Slack, Asana). Security & Compliance: Du stellst sicher, dass unsere IT- und Datenschutzrichtlinien aktuell sind und eingehalten werden. Dabei koordinierst du Cybersecurity‑Trainings, Audits und Incident‑Reporting
Enablement & Kommunikation: Durch klare und praktische IT-Dokumentation (How‑tos: Support, Geräteanfrage, Security) machst du Prozess für alle im Unternehmen transparent und leicht nutzbar
Du hast mehrjährige Erfahrung in IT‑Operations, Service‑Delivery oder Vendor‑Management - idealerweise in Remote-Umgebung
Du bist organisiert, detailorientiert, mit Talent für klare Dokumentation und strukturierte Prozesse
Flexible Arbeitszeiten und Stundenerfassung
~ Einen satten Rabatt von 40% auf unser ganzes Sortiment im Shop
~30 Tage Urlaub + die Möglichkeit, bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub zu nehmen – denn manchmal braucht man eine kleine Auszeit
~ Eine betriebliche Krankenversicherung, die eine Erstattung von Zusatzleistungen im Wert von 600 Euro pro Jahr umfasst (z.B. für Sehhilfen, Zahnreinigung etc.)
~ Glow Card: Mit deiner Prepaid-Kreditkarte kannst du bei ausgewählten Anbietern in deiner Region shoppen. Das macht einen Bonus von 600€ im Jahr!
~ Nach bestandener Probezeit bieten wir dir eine betriebliche Altersvorsorge mit einem jährlichen Zuschuss von mindestens 600€ an. Wir lieben es, dass unsere Mitarbeitenden so happy bei uns sind und finden, das kann man auch t eilen!