Stellenbeschreibung
Einleitung Wir sind DONE!Berlin, ein internationales Beratungsunternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, schnell wachsende Unternehmen jeder Größe dabei zu unterstützen, sich in der sich ständig verändernden Arbeitswelt zurechtzufinden. Unter anderem helfen wir unseren Kunden, die besten Talente für ihr Unternehmen zu gewinnen. Unser Kunde, Passion4Business, ist ein dynamisches Unternehmen, das sich leidenschaftlich der Unterstützung von Selbstständigen und Firmen widmet. Ihre Mission ist es, den Gründungsprozess zu vereinfachen und zu beschleunigen, um Unternehmertum zu fördern und Innovationen voranzutreiben. Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen und Produkte, die Gründer auf ihrem Weg zum Erfolg begleiten. Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir einen Community Manager (m/w/d) remote oder in Berlin. Aufgaben Deine Aufgaben Community-Aufbau & Strategie: Optimierung der Community-Architektur und Konzeption einer klaren Strategie zum Aufbau und Skalierung der Plattform Community-Management & Retention: Pflege der Community, Beantwortung von Fragen, Moderation von Diskussionen und die Sicherstellung der Mitgliederbindung Content & Events: Konzeption von relevanten Inhalten, Anreiz-Systemen und digitalen Formaten (Q&As, Live-Talks, Challenges), um das Engagement zu fördern Analyse & Feedback: Sammeln von User-Feedback, Auswertung des Nutzungsverhaltens anhand von Engagement-KPIs und Ableitung von Impulsen für Produkt- und Content-Verbesserungen Qualifikation Dein Profil Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Aufbau und Management von Online-Communities oder Membership-Plattformen, mit nachweislicher Erfahrung in der Community-Skalierung Ausgeprägtes Gespür für Nutzerbedürfnisse und Community-Dynamiken Verständnis für Funnel-KPIs und die Fähigkeit, Engagement-Dashboards zu lesen Sicherer Umgang mit Tools wie Memberspot, Circle, Mighty Networks, Discord, Slack, Zapier, Make und Notion Fähigkeit SQL-/Looker-Reports anzulegen ist ein Plus Kreativ, kommunikationsstark und selbstorganisiert Lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Affinität zu Gründungs- und Start-up-Themen Benefits Benefits Aufbau eines Projekts "auf der grünen Wiese" mit hoher Gestaltungsfreiheit Unbefristeter Arbeitsvertrag mit fairer Vergütung Bedeutsame Projekte und ein engagiertes, gemeinschaftsorientiertes Team Professionelles Feedback und Entwicklungsmöglichkeiten Flexibles Arbeiten im hybriden Modell 30 Tage Urlaub für deine Erholung BVG-Ticket für Mitarbeitende in Berlin Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Moderne IT-Ausstattung Noch ein paar Worte zum Schluss Haben wir dein Interesse geweckt? Du willst Teil der Mission von Passion4Business sein? Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!