Wir suchen für unseren namhaften Kunden aus dem medizinischen Bereich vor den Toren Hamburgs zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine PKA / pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte (m/w/d).
Das bietet HANSETEAM:
1. sorgfältige Einarbeitung
2. interessante, anspruchsvolle Tätigkeit in einem qualifizierten Team
3. unbefristete Einstellung in Vollzeit
4. Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle
5. Sicherheit und Perspektive in der Gesundheitsbranche
6. 30 Tage Urlaub
Das ist die Mission:
7. telefonische Betreuung und Beratung der Kunden (Ärzte, Patienten, Pflegeheime)
8. Bestellungsaufnahme und Auftragserfassung
9. Organisation der Rezeptbeschaffung
10. Bearbeitung der Rezepte vom Eingang bis zur Abrechnung
11. Eingabe, Verarbeitung und Prüfung von diversen Kunden- und Rechnungsdaten
12. Sicherstellung der optimalen Versorgung des Patienten unter Einbindung aller Beteiligten wie Ärzten, Krankenkassen und Außendienst
Übergreifend fungieren Sie als Schnittstelle zu allen internen und externen Ansprechpartnern und vertreten das Unternehmen nach außen als erster Ansprechpartner der Kunden.
Das sind die Voraussetzungen:
13. Ausbildung als Kauffrau (m/w/d) im Groß- und Außenhandel bzw. Gesundheitswesen, gern auch als pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte (m/w/d) oder vergleichbar
14. Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung oder Kundenservice, idealerweise aus dem Umfeld des Gesundheits- oder Versicherungswesens
15. Kunden- und Serviceorientierung, verbunden mit einer engagierten, zuverlässigen und gewissenhaften Arbeitsweise
16. gute Anwenderkenntnisse in MS Office