EinleitungAM STANDORT HERZOGENRATH SUCHEN WIR,Eine FACHKRAFT m/w/d FÜR DEN BEREICH LEITUNG BACKOFFICE VERTRIEBINNENDIENST (m/w/d), ZUR BETREUUNG UNSERER INTERNATIONALEN KUNDEN.AufgabenDisziplinarische und fachliche Führung des Backoffice-Teams im VertriebsinnendienstSteuerung und Optimierung interner Abläufe und Prozesse zur Sicherstellung einer hohen ServicequalitätMitarbeit bei operativen Aufgaben im Tagesgeschäft - "Anpacken" gehört für Sie selbstverständlich dazu"Kommunikation mit unseren Werkskunden und internationalen KundenSchnittstelle zwischen Vertrieb, Technik, Logistik und GeschäftsleitungMonitoring relevanter Kennzahlen sowie kontinuierliche Verbesserung der AbläufeFörderung und aktive Unterstützung der Weiterentwicklung von MitarbeiternUnterstützung der Geschäftsleitung bei Verwirklichung der UnternehmenszieleQualifikationAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches StudiumMehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit erster FührungserfahrungAusgeprägte Hands-on-Mentalität und strukturierte, lösungsorientierte ArbeitsweiseFührungspersönlichkeit mit Empathie, Durchsetzungsvermögen und TeamgeistErfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, MS Office und idealerweise CRM-ToolsKommunikationsstärke, Organisationstalent und unternehmerisches DenkenSprachkenntnisse Deutsch, Englisch Fließend weitere Kenntnisse der Französischen und/oder der Niederländischen Sprache sind von VorteilBenefitsEine verantwortungsvolle Führungsposition in einem gesunden, wachstumsorientierten UnternehmenFlache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales ArbeitsklimaViel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestaltenLeistungsgerechte Vergütung und attraktive ZusatzleistungenPersönliche Entwicklungsperspektiven und gezielte Weiterbildung30 Urlaubstage.flexibles Arbeitszeitmodel und die Möglichkeit über das Jahr verteilt bis zu 12 weitere Freitage durch Überstunden aufzubauen.Betriebliche Altersvorsorge.Job Rad.Firmeneigene und kostenfreie Parkplätze.Eine moderne Arbeitsumgebung in modernem Ambiente.