Ihr Beitrag zum Unternehmen
Wir suchen für unseren Servicebetrieb in Teltow bei Berlin einen motivierten Fachmann. Als IT-Dienstleister stellen wir sicher, dass alle Systeme und Anwendungen reibungslos funktionieren.
Sie arbeiten eng mit unserem Service Operation Team zusammen, um kontinuierliche Optimierung von Betriebsprozessen zu erreichen. Dies beinhaltet das Monitoring von Services sowie die schnelle und effektive Bearbeitung von Incidents und Changes.
Unser Team zeichnet sich durch eine hohe Serviceorientierung, technisches Know-how und eine kollaborative Arbeitsweise aus. Wir arbeiten standortübergreifend, agil und mit einem klaren Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit.
Ein besonderer Fokus liegt auf der engen Zusammenarbeit mit dem Service Operation Team. Hierbei geht es um die kontinuierliche Optimierung von Betriebsprozessen, das Monitoring von Services sowie die schnelle und effektive Bearbeitung von Incidents und Changes.
Als IT-Dienstleister sorgen Sie dafür, dass alle Systeme und Anwendungen reibungslos funktionieren.
* Partizipation an Betriebsprozessen zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
* Kooperation mit internen Abteilungen
* Analyse und Lösung von Problemen