Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Dortmund Für unseren Kunden in Recklinghausen, ein nationales Call Center, suchen wir ab sofort: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit mit Übernahmeoption PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten: ✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst ✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft) ✓ Fahrdienst zu unseren Kunden ✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte ✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen ✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld ✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) Deine Aufgaben: • Freundliche und kompetente Beratung von Kunden bei Fragen rund um Mobilfunk- und Festnetzprodukte • Bearbeitung von Anfragen zu Tarifen, Verträgen und technischen Anliegen • Unterstützung bei der Lösungsfindung zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch professionelle Kommunikation Dein Profil: • Quereinsteiger sind herzlich willkommen – eine 2- bis 4-wöchige Schulung bereitet umfassend auf die Aufgaben vor • Freude am telefonischen Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung • Sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten • Grundkenntnisse im Bereich Mobilfunk oder Festnetz sind von Vorteil, aber nicht erforderlich Außerdem suchen wir: Call Center Agent, Kundenberater, Servicemitarbeiter, Verkäufer (m/w/d). Quereinsteiger können sich gern initiativ für die Logistik bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (556€) als Aushilfe – wir haben für jeden die passende Stelle. Wir freuen uns auf Dich!