Standort: Berlin | Vollzeit, Teilzeit möglich | 50 % Home Office möglich
Start: Zum 01.03.2026 oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Gestalte die Zukunft der Wirtschaftsdaten mit uns.
Du arbeitest gern mit Daten, setzt Dinge zuverlässig um und hältst Teams den Rücken frei? Dann werde Teil unseres Client Care & Data Integration Teams bei Creditsafe – einem global erfolgreichen Anbieter moderner Wirtschaftsinformationen. Wir helfen Unternehmen, Risiken zu reduzieren und sicher zu wachsen. Und du sorgst dafür, dass Menschen und Informationen zusammenkommen.
Aufgaben
Deine Aufgaben – vielseitig, strukturiert, wichtig
Du bist der organisatorische Motor für Vertrieb und Kundenservice:
• Serviceorientierte telefonische und schriftliche Unterstützung des Vertriebsteams bei der Kundenbetreuung
• Bearbeiten von tagesaktuellen Kundenanliegen (z. B. Reklamationen, Insolvenzen, Einrichten von Nutzerzugängen & Schnittstellen) über ein zentrales Ticketsystem
• Verteilung eingehender Leads nach definierten Kriterien
• Koordination und Bearbeitung von Anfragen innerhalb unseres globalen Unternehmensnetzwerks
• Erstellen von Nutzungsstatistiken & Reports
• Administrative Tätigkeiten, wie Datenanreicherungen und Internetrecherchen
Kurz gesagt: Du sorgst dafür, dass Informationen korrekt fließen und Kundenanfragen schnell beim richtigen Ansprechpartner landen.
Qualifikation
Dein Profil – das bringst du mit
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder du bist motivierter Quereinsteiger
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch & Englisch
• Sichere MS-Office-Kenntnisse und Freude an digitalen Tools
• Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
• Freundliche, belastbare Persönlichkeit mit Spaß an Teamarbeit
• Freude am Umgang mit Menschen und Kunden
Benefits
Was dich bei uns erwartet
• Ein zukunftssicheres Unternehmen mit echter Wertschätzung
• Moderne Arbeitsmittel (Laptop, Headset etc.)
• 30 Urlaubstage + frei an Heiligabend & Silvester
• 50 % Home Office pro Woche (Arbeitsort: Berlin)
• Betriebliche Altersvorsorge & Zuschuss zur Gesundheitsförderung
• Jobrad & Car-Abo (auch für Lebenspartner*in nutzbar)
• Hundefreundliches Büro: Montag & Freitag sind bei uns Hunde im Büro Willkommen
• Zugang zu Sprach-Apps & exklusiven Mitarbeiterrabatten
Klingt spannend?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!