Darum geht es konkret
Für die LEW Service & Consulting GmbH bist du Teil der neuen strategischen Ausrichtung und unterstützt uns dabei, weiter den Kund:innen in den Mittelpunkt zu rücken, im Detail bedeutet das:
* Du unterstützt bei der Erstellung von Einspeiseabrechnungen und bearbeitest Schlichtungsfälle im Bereich Einspeisung sowie interne Mailanfragen
* Zudem hilfst du bei der Erstellung von Rechnungsstornos aufgrund eines Gerätewechsels und Neuabrechnungen
* Mit der Auswertung der Kundenfeedbacks erstellst du aussagekräftige Reports für das Management
* Außerdem unterstützt du bei der Verbesserung und Digitalisierung der Prozesse zur Erfassung und Abarbeitung von Beschwerden
Das wünschen wir uns
* Du bist aktuell als Student:in immatrikuliert und studierst in den Bereichen Wirtschaftswissenschaften oder Technik
* Als Teamplayer:in kann man sich jederzeit auf dich verlassen, du gehst offen auf andere zu und führst die beste Lösung mit den unterschiedlichen Fachbereichen auf allen Ebenen herbei
* Du bist fit in MS Office und hast idealerweise erste Kenntnisse in SAP
* Zudem bringst du hohe Eigeninitiative mit, bist eigenständig und strukturiert