Deine Aufgaben
Als technischer Großkundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst am Standort Karlsruhe kümmerst du dich eigenständig um die Wartung, Optimierung und Modernisierung der IT-Systeme unserer Großkunden (z.B. Medizinische Versorgungszentren).
Deine Aufgaben umfassen:
* die Wartung und Optimierung der IT-Kundensysteme vor Ort und remote
* Installation und Konfiguration von Hard- und Software.
* Unterstützung der Anwender bei Fragen und Problemen.
Dein Profil
* Abgeschlossene IT-Ausbildung(z. B. Fachinformatiker Systemintegration, Servicetechniker, IT-Systemadministrator)
* Gute IT-Fachkenntnisse (Microsoft-Server & Windows 11, Virtualisierung (VM-Ware, HyperV, Firewalls, Netzwerktechnik, VPN)
* Praktische Erfahrungen und handwerkliches Geschick beim Aufbau und der Installation von IT-Infrastruktur (z. B. Netzwerkschränke, Verkabelung, Telefonanlagen)
* Kommunikationsstärke und Erfahrung im Kundenkontakt
* Eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Führerschein Klasse B
Warum wir?
Das bieten wird dir:
* Eine leistungsgerechte Vergütung ab 36.000€ Jahresbrutto für Berufseinsteiger und je nach Qualifikation auch mehr.
* Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz durch ein attraktives Produkt und einen starken Absatzmarkt
* Ein freundliches Team mit flachen Hierarchien und kollegialem Umgang
* Karriere & Weiterbildungsangebote im Unternehmen
* Lohnzuschüsse & eine betriebliche Altersvorsorge
* 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub (z.B. zum Geburtstag)
* moderne Arbeitsplätze mit eigener Ausstattung (z.B. Notebook, Handy usw.)
* Home-Office Möglichkeit
* Jobrad, Firmen-KFZ, ÖPNV-Zuschuss...
Über uns
Die netzwerft GmbH ist ein etablierter IT-Dienstleister im medizinischen Bereich und betreut heute über 200 Kunden. Seit über einem Jahrzehnt stehen wir für zuverlässige, individuelle und praxisnahe IT-Lösungen.
Mit einem engagierten Team von über 30 Mitarbeitenden bieten wir als Full-Service-Systemhaus ganzheitliche Leistungen – von Hard- und Softwarelösungen über IT-Beratung bis hin zu Services in den Bereichen Informations-, Sicherheits- und Telekommunikationstechnik.
Ein zentraler Bestandteil unseres Portfolios ist die Praxisverwaltungssoftware T2med sowie die Entwicklung eigener Hardware- und Cloudlösungen. Unser Kundendienst hilft dabei persönlich, unkompliziert und fachgerecht weiter.