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Mitarbeiter customer service (m/w/d) bottrop

Bottrop
Adecco
Mitarbeiter Kundenservice
Inserat online seit: 28 Mai
Beschreibung

Bist Du auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in einem modernen Arbeitsumfeld? Liebst Du den direkten Kundenkontakt und möchtest Deine kommunikativen Fähigkeiten täglich unter Beweis stellen? Dann bewirb Dich jetzt


Deine Vorteile

* Attraktive Vergütung
* Angenehmes Arbeitsumfeld
* Betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten
* Teamorientierte Atmosphäre
* Gute Verkehrsanbindung
* Moderne Arbeitsplätze und Ausrüstung


Deine Aufgaben

* Professionelle und freundliche Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
* Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie aktive Verfolgung und Koordination von Lieferungen
* Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden mit dem Ziel, kundenorientierte Lösungen zu finden und umzusetzen
* Sorgfältige Pflege der Kundendatenbank sowie Dokumentation sämtlicher Kundeninteraktionen und -transaktionen
* Allgemeine administrative Tätigkeiten wie die Erstellung von Angeboten, die Unterstützung des Vertriebs und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Büro


Dein Profil

* Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
* Stark ausgeprägtes Servicebewusstsein und Freude am Umgang mit Menschen
* Fähigkeit zur eigenständigen Priorisierung und Strukturierung von Aufgaben
* Bereitschaft zur aktiven Zusammenarbeit und Unterstützung im Team
* Vorzugsweise Erfahrung im Bereich Kundenservice und sicherer Umgang mit Kommunikations- und CRM-Systemen
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation


Interessiert?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


Über uns

Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,1* Google Bewertung und 4,2* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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