Roland Berger ist eine der weltweit führenden Strategieberatungen mit einem breiten Serviceportfolio für alle relevanten Branchen und Geschäftsfunktionen. Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und Ansätze und setzen auf die Vielfalt und Authentizität unserer Mitarbeitenden. Getrieben von unseren Werten Unternehmertum, Exzellenz und Empathie, sind wir bei Roland Berger überzeugt, dass wir ein neues, nachhaltiges Paradigma benötigen, das den gesamten Wertschöpfungszyklus berücksichtigt. Unsere interdisziplinären Teams arbeiten mit unseren Kunden zusammen, um die Herausforderungen unserer Zeit erfolgreich anzugehen – heute und morgen, in allen Branchen und Geschäftsfunktionen. Wenn du gerne die Initiative ergreifst und im Team etwas bewegen möchtest, bist du bei Roland Berger genau richtig.
Die folgenden Informationen sollen potenziellen Bewerbern ein besseres Verständnis der Anforderungen für diese Stelle vermitteln.
Unsere Expert:innen im Customer Relationship Management implementieren Tools, Strategien und Maßnahmen für eine effektive Kundenbindung. An der Schnittstelle von Marketing, IT und Vertrieb setzen sie integrierte Prozesse auf und unterstützen in allen Fragestellungen rund um Kontakt- und Vertriebsmanagement.
Lass uns die Kundenkontakte zusammen in einem digitalen, internationalen Kontext managen! Setze deine im Studium erworbenen Kenntnisse ab sofort als Werkstudent:in bis zu 20 Stunden wöchentlich an unserem Standort in München ein und unterstütze bei den folgenden Aufgaben:
* Konzeption und Durchführung von Schulungen und Anwender-Support im laufenden Betrieb
* Unterstützung der Nutzer:innen bei der Gewährleistung der Datenqualität sowie bei der Erstellung von Reports und Datenauswertungen
* Mitwirkung an der Optimierung bestehender Prozesse im CRM-System
* Zusammenarbeit an Projekten rund um die Weiterentwicklung des CRM-Systems
Das ist dein Team:
Du bist Teil eines eng vernetzten und hoch motivierten Teams aus verschiedenen Roland Berger Standorten. Eine gute Zusammenarbeit, ein empathisches Miteinander und ein positives Arbeitsklima liegen uns sehr am Herzen, sodass wir unseren Praktikant:innen und Werkstudierenden genauso auf Augenhöhe begegnen wie unseren festangestellten Kolleg:innen und Führungskräften. Wir binden dich fest ins Tagesgeschäft ein und ermöglichen dir nicht zuletzt durch eine passgenaue Einarbeitung eine steile Lernkurve. Alle Mitarbeitenden bei Roland Berger werden zudem von Beginn an durch eine:n Mentor:in unterstützt. xwminpx
* Erfolgreich vorangetriebenes Bachelor- / Masterstudium
* Praktische Erfahrungen im Bereich CRM oder Marketing eines internationalen Unternehmens von Vorteil
* Analytische Denkweise, eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise
* Hohe technische Affinität
* Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
* Fließende Deutschkenntnisse
* Tauche ein in ein dynamisches und professionelles Arbeitsumfeld und bereite dich somit auf deinen späteren Berufseinstieg vor
* Vernetze dich und habe Spaß mit internationalen und vielfältigen Menschen bei der Arbeit
* Profitiere von flachen Hierarchien, Verantwortung und Freiraum für deine eigenen Ideen
* Egal, ob freiwilliges Praktikum oder Pflichtpraktikum – bei uns erhältst du nicht nur eine faire Vergütung, sondern du hast auch Anspruch auf bezahlten Urlaub
* Feiere unsere Erfolge mit uns bei gemeinsamen regelmäßigen Team-Events
* Arbeite in unserem modernen Office direkt am Englischen Garten in München – Kaffee, Kaltgetränke, Obst und Müsli? Geht auf uns!