Ihre Aufgaben
1. Konfiguration und Betrieb des Monitoringsystems incl. tägliche LOG-File Kontrolle
2. Ticketbearbeitung (First- und Second-Level) sowie Administration des Trouble-Ticket-Systems
3. Wareneingangskontrolle für Kundenbestellungen und Administration der N+P IT-Infrastruktur
4. Verwaltung Lizenzmanagement der Basisinfrastruktur und Pflege des N+P IT-Betriebshandbuchs
5. Planung, Implementierung und Betrieb der N+P-Schulungsumgebung an den N+P-Standorten sowie Verantwortung für das technische Inventar der N+P
6. Fachlich-inhaltliche Weiterentwicklung in den jeweils vereinbarten Spezialbereichen und stets aktuelle Zertifizierung
Ihre Voraussetzungen
7. Gut abgeschlossene Berufsausbildung (vorzugsweise Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration) oder erfolgreich absolviertes Studium im IT-Bereich
8. Erweiterte Kenntnisse in Windows Server Betriebssystemen
9. Grundkenntnisse im Bereich VMware vSphere/Horizon und/oder Citrix XenDesktop sowie Microsoft 365, Exchange Online, Netzwerk-/Firewall-Technologien und Security
10. Idealerweise aktuelle Zertifizierung für Microsoft Server
11. Selbstständige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
12. Freude an Kundenkontakt verbunden mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit
13. Verbindlichkeit, Eigenverantwortlichkeit und Teamorientierung