Gemeinsam mehr erreichen!
Aufgrund stetigen Wachstums sind wir auf der Suche nach gutem, freundlichem, einsatzstarkem und zuverlässigem Personal und suchen zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Callcenter-Mitarbeiter (m/w/d) für eine museale Einrichtung in Stuttgart. Die Tätigkeit kann in sozialversicherungspflichtiger Teilzeit ausgeübt werden.
Ihre Vorteile bei uns:
* Tarifgebundene Vergütung für eine faire Bezahlung
* Vielseitige und spannende Aufgaben in einem inspirierenden Umfeld
* Angenehmes Arbeitsklima und ein motiviertes Team
* Eigenverantwortliches Arbeiten mit Raum für eigene Ideen
* Gründliche Einarbeitung für einen erfolgreichen Start
Das sind wir:
Wach- und Werkschutz Kurt Strube GmbH – ein Name, der seit dem Jahr 1983 für Qualität, Professionalität und Leistungsstärke im FullService steht. Bundesweit setzen Kultureinrichtungen jeder Größe auf Dienstleistungen von Wach- und Werkschutz Kurt Strube. Diese umfasst von A wie Aufsichtspersonal über Gebäudereinigung und Sicherheitsdienst bis hin zu Z wie Zeitarbeit. Wir machen Kultur möglich!
Ihre Aufgaben bei uns:
* Allgemeine Informationen und Auskünfte : Erteilung von Informationen zu Öffnungszeiten, Eintrittspreisen, Anfahrt und Barrierefreiheit
* Telefonische Besucherberatung : Beantwortung von Fragen rund um unsere Ausstellungen, Veranstaltungen und Angebote
* Besucherberatung per E-Mail : Beantwortung von Fragen rund um unsere Ausstellungen, Veranstaltungen und Angebote,
* Weiterleitung von Anfragen/von Führungen: E-Mails, die nicht direkt bearbeitet werden können, an die zuständigen Ansprechpartner und Abteilungen weiterleiten
Das bringen Sie mit:
* Kommunikationsstärke und Kundenorientierung : Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und kommunizieren freundlich und klar
* Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter : Erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
* Sprachkenntnisse : Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert
* Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit : Sie behalten auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick und arbeiten strukturiert
* Technische Affinität : Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen und die Bereitschaft, sich in neue Software einzuarbeiten
* Interesse an Kultur und Kunst : Sie haben ein Interesse an Museumsarbeit und freuen sich, Teil eines kulturellen Umfelds zu sein
Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns dabei, unseren Besuchern einen erstklassigen Service zu bieten!
Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit einem vollständigen Lebenslauf per E-Mail bitte an: bewerbungen@wws-strube.de (max. E-Mailgröße 6 MB) oder per Post an die unten aufgeführte Adresse.
Wir freuen uns auf Sie!
Wach- und Werkschutz Kurt Strube GmbH
Frau Geers
Holbeinstr. 2
49808 Lingen (Ems)