Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr. Mit mehr als 650 Mitarbeitenden verantwortet sie den Vertrieb und Service für Erdbewegungs- und Materialumschlagsmaschinen, Turmdrehkrane sowie Produkte der Betontechnik in weiten Teilen Deutschlands.
Werkstattleitung (m/w/d)
Job-ID 82757
Aufgaben
* Fachliche und disziplinarische Führung des Werkstattpersonals
* Effiziente Organisation der Werkstatt sowie laufende Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen
* Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch strukturiertes Reklamationsmanagement und schnelle Bearbeitung technischer sowie kaufmännischer Kundenanliegen
* Ressourcenplanung bei Reparatur-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten in der Werkstatt
* Sicherstellung der Effizienz und Profitabilität bei Werkstatteinsätzen
* Verantwortung für die Einhaltung aller relevanten Sicherheitsvorschriften und Gewährleistung einer hohen Arbeitsqualität
* Erstellung von Kostenvoranschlägen bei größeren Reparaturen oder Umbauten
Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Land- und Baumaschinenmechatroniker mit Meisterabschluss - alternativ vergleichbare technische Qualifikation
* Berufserfahrung im Werkstattbereich von Baumaschinen und Führungserfahrung wünschenswert
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit einer strukturierten, engagierten und kostenbewussten Arbeitsweise
* Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und in praxisnahe Lösungen umzusetzen
* Kommunikationsfähigkeit zur effizienten Abstimmung und Zusammenarbeit mit externen Ansprechpartnern und verschiedenen internen Schnittstellen
Wir bieten
* Gute Zukunftsperspektive in einem wachsenden Familienunternehmen
* Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung im Rahmen des Tarifvertrags für Groß- und Außenhandel
* Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage für familiäre und betriebliche Anlässe
* Betriebliche Altersvorsorge und private Vorsorgemöglichkeiten, vermögenswirksame Leistungen und Betriebsrente
* Attraktive Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern (Corporate Benefits)
* Sportangebote zur Förderung der Gesundheit (Bikeleasing, Wellpass)
* Onboarding mit umfassender Einarbeitung sowie zahlreiche Angebote zur beruflichen Weiterentwicklung
* Für den Arbeitsweg - Fahrtkostenzuschuss sowie eine gute Autobahnanbindung
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