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Customer success manager im saas-umfeld (m/w/d)

Weber Food Technology SE & Co. KG
Manager
Inserat online seit: 19 Februar
Beschreibung

Das erwartet Dich bei uns: Du übernimmst die Planung und Durchführung der Einführung unserer SaaS-Lösungen beim Kunden inkl. Schulung und Aktivierung relevanter Funktionen Du baust starke, nachhaltige Kundenbeziehungen auf und bist zentrale Ansprechperson rund um unser Produkt Identifikation von Use Cases und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur optimalen Nutzung gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben Du identifizierst außerdem Potenziale für Upselling und Erweiterungen und bringst diese strukturiert in die Kundenbeziehung ein Eine enge Zusammenarbeit mit dem Bereich Aftersales und unserem Produktteam runden deinen Arbeitsalltag ab Diese Stelle kann am Standort Breidenbach, Wolfertschwenden und Remote besetzt werden! Das erwarten wir von Dir: Du bringst ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen mit oder hast eine vergleichbare Ausbildung Du hast Erfahrung im Customer Success, Account Management oder Projektmanagement – idealerweise im SaaS- oder Industrie 4.0 – Umfeld Ausgeprägte Kommunikations‑ und Beratungskompetenz sowie Freude am Umgang mit Kund:innen und an gemeinsamer Lösungsfindung gehören zu deinem Kompetenzbereich Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich selbstverständlich Du bringst eine flexible Reisebereitschaft mit Das kannst Du von Weber erwarten: Arbeit mit innovativen, cloudbasierten digitalen Produkten in der Lebensmittelproduktion Moderne Arbeitsmittel & flexible Arbeitszeiten Attraktive Zusatzleistungen und ein langfristig sicherer Arbeitsplatz Gestaltungsfreiraum in einem wachsenden digitalen Geschäftsbereich innerhalb eines technologisch führenden Unternehmens Ein Umfeld, das „Expect More“ nicht nur verspricht, sondern lebt Benefits Freiwillige Sonderleistungen Freiwillige Prämienzahlung Weihnachts- und Urlaubsgeld Vermögenswirksame Leistungen Möglichkeit der Entgeltumwandlung in Kooperation mit „JobRad“ Zuschuss betriebliche Altersvorsorge Entgeltumwandlung in Form eines Zeitwertkontos Entwicklungs möglichkeiten Zugang zu LinkedIn Learning Individuelle Weiterentwicklungsmaßnahmen Englisch Kurse und Babbel-Zugang Verpflegung Zuschuss zum Mittagessen in unserer Kantine Snack- und Getränkeautomaten vor Ort Wasserspender Gesundheits management Gesundheitstage Ernährungsberatung Rauchentwöhnung Bio-Impedanz-Messung Schmerztherapie Work-Life-Balance Gleitzeit in Bereichen ohne Schichtsystem Homeoffice 38 -Stunden-Woche 30 Tage Urlaub Freizeitausgleich von Überstunden Ein Arbeitsplatz zum Wohlfühlen Höhenverstellbare Tische Neuste Arbeitsmittel Telefonzellen als Rückzugsmöglichkeit Die Mitarbeiter-App Flurfunk Alle Infos immer auf dem Smartphone parat Einfache Kommunikation mit allen Mitarbeitenden Die neusten Neuigkeiten immer sofort abrufbar Firmenevents Sommerfeste Weihnachtsfeiern After-Work-Partys Wir finden eigentlich immer einen Grund es uns gut gehen zu lassen

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