Inserat online seit: Veröffentlicht vor 23 Std.
<p>Job Req Number: 118739<br>Arbeitszeitmodel: Vollzeit<br>Division: DEU - DSV Air & Sea Germany GmbH (Air & Sea)<br>Stadt: Köln </p>
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<p> </p><p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">In Köln sind wir ab sofort auf der Suche nach einem Customer Service Specialist, DSV Parcel (m/w/d)</span></p>
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<p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:18.0pt"><strong>Deine Benefits *</strong></span></p>
<p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong>Finanzielle Benefits:</strong> Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen</span></p>
<p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong>Gesundheit und Mobilität:</strong> Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung</span></p>
<p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong>Onboarding:</strong> Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan</span></p>
<p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong>Team:</strong> Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre</span></p>
<p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong>Abwechslung:</strong> Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player</span></p>
<p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong>Flexibilität:</strong> Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten</span></p>
<p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><strong>Weiterentwicklung:</strong> Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.</span></p>
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<p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:18.0pt"><strong>Deine Aufgaben:</strong></span></p>
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<li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Allgemeiner Kundenservice per Telefon und E-Mail</span></li>
<li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Organisation von Transporten über unsere eigene Versandsoftware</span></li>
<li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Kontakt mit Dienstleistern aus dem KEP-Bereich zusätzlich Overnight, On-Board-Kurier, Direktfahrten</span></li>
<li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Prüfen und Buchen von Eingangsrechnungen</span></li>
<li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Erstellung von Kundenabrechnung incl. Reklamationsbearbeitung</span></li>
<li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Preiskalkulationen von Ad-Hoc-Anfragen</span></li>
<li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Erstellung von Versandpapieren</span></li>
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<p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:18.0pt"><strong>Dein Profil:</strong></span></p>
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<li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. Speditionskaufmann (m/w/d) Bürokaufmann (m/w/d) oder Industriekaufmann (m/w/d)</span></li>
<li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Erfahrung in der Sachbearbeitung</span></li>
<li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift</span></li>
<li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Interesse an der Speditionsbranche</span></li>
<li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Hohe Serviceorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten</span></li>
<li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Gutes Zeitmanagement und organisatorisches Feingefühl</span></li>
</ul>
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<p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:18.0pt"><strong>Deine Ansprechpartner:</strong></span></p>
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<p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">David Miller</span></p>
<p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">P&O Talent Acquisition Partner</span></p>
<p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><a title="" href="karriere@de.dsv.com" target="_self">karriere@de.dsv.com</a></span></p>
<p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt"><a title="" href="https://www.dsv.com/de-de/karriere" target="_self">https://www.dsv.com/de-de/karriere</a></span></p>
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<p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Bitte bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen über Employee Central. Wie du bei der internen Bewerbung vorgehst, zeigt dir dieses Video:</span></p>
<p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Bitte bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf "Bewerben".</span></p>
<p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.</span></p>
<p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:14.0pt">* Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren.</span></p>
<p> </p><p style="text-align:justify"><strong>DSV – Globaler Transport und Logistik</strong></p>
<p style="text-align:justify"><span dir="ltr">Bei DSV zu arbeiten bedeutet, in einer anderen Liga zu spielen.</span><span id="page5R_mcid2"><br><span dir="ltr">Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik blicken wir auf eine</span><br><span dir="ltr">außergewöhnliche Wachstumsgeschichte zurück. Lass uns gemeinsam wachsen, während wir</span><br><span dir="ltr">weiter innovativ sind, digitalisieren und auf unseren Erfolgen aufbauen.</span></span><span id="page5R_mcid3"><br><span dir="ltr">Mit rund 150.000 Kolleginnen und Kollegen in über 90 Ländern arbeiten wir jeden Tag daran,</span><br><span dir="ltr">zuverlässige Dienstleistungen anzubieten, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen und sie</span><br><span dir="ltr">in ihrer Zielerreichung zu unterstützen. Unser Weg zum Erfolg führt über Menschen wie dich –</span><br><span dir="ltr">mit neuen Ideen, frischen Perspektiven und echtem Ehrgeiz.</span></span><span id="page5R_mcid4"><br><span dir="ltr">Bei DSV liegt Leistung in unserer DNA. Wir arbeiten nicht nur – wir gestalten die Zukunft der</span><br><span dir="ltr">Logistik. Dieser Anspruch treibt ein dynamisches Umfeld an, das auf Zusammenarbeit mit</span><br><span dir="ltr">erstklassigen Teamplayern, Verantwortungsbewusstsein und Handeln basiert.</span></span><span id="page5R_mcid5"><br><span dir="ltr">Wir schätzen Inklusion, leben kulturelle Vielfalt und respektieren die Würde und Rechte jedes</span><br><span dir="ltr">Einzelnen. Wenn du etwas bewegen willst, von Kunden geschätzt werden und deine Karriere in</span><br><span dir="ltr">einem zukunftsorientierten Unternehmen vorantreiben möchtest – dann bist du hier genau</span><br><span dir="ltr">richtig</span></span></p>
<p style="text-align:justify"><strong>Start here. Go anywhere.</strong></p>
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