Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Senior Service Transition Manager (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit in Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig.
Die Operational Management & Governance Services & Transition ist das zentrale Zahnrad in der Umsetzung des Ende-zu-Ende-Betriebes und verantwortet in Kernpunkten sowohl die Entwicklung, als auch die Umsetzung der Weiterentwicklung der Shared Service Operations mit der Ausrichtung Zero Touch Operations. Der Bereich Service Transition ist hierbei das Bindeglied zwischen den Service Lines, Projekten und Service Areas der Shared Service Operations. Kernaufgabe ist, die leistungserbringenden Einheiten der Shared Service Operations in Bezug auf deren Aufgabenstellung zu befähigen und zu unterstützen. Dies beinhaltet auch die Koordination und Lösung von Themen aus den Productioneinheiten mit den Service Lines und den laufenden Projekten.
Verantwortung für die Steuerung und Weiterentwicklung von Service-Übergängen im LAN-Umfeld sowie Sicherstellung der Betriebsbereitschaft neuer Netzwerk-Services
Mitwirkung bei der Gestaltung und Optimierung von LAN-Services sowie Erstellung und Weiterentwicklung praxisnaher Arbeits- und Betriebsrichtlinien
Aufbau, Sicherung und strukturierte Weitergabe von Wissen im zur Unterstützung eines stabilen und effizienten Betriebs
Überprüfung und Bewertung der Wirksamkeit eingeführter Maßnahmen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der LAN-Services
Abgeschlossenes Fachhochschulstudium mit einschlägiger Fachrichtung oder IT-Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in der IT-Service Leistungserbringung
Kenntnisse in MS Office sowie von IT-Architekturen bei lokalen Netzen oder Weitverkehrsnetzen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein Klasse 3/B
Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Du startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individueller Anpassung
Über unsere Benefit-App stehen dir ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
Wir ermöglichen dir Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical
Wir unterstützen deine berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
Neben der Möglichkeit ein Jobrad zu leasen, profitierst du von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport und Ernährung