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Po-assistenz / product operations (m/w/d) – fokus delivery & backlog

Glückliche Gäste GmbH
Assistenz
Inserat online seit: 9 März
Beschreibung

Deine Rolle

Du bist die rechte Hand des Product Owners und sorgst dafür, dass aus Ideen und Anforderungen ein sauberer, lieferfähiger Backlog wird. Du hältst Teams, Stakeholder und Produktarbeit in Bewegung: Klarheit rein, Reibung raus. Aktuell übernimmt der COO selbst die Rolle des Product Owners, möchte diese Verantwortung jedoch mittelfristig übergeben. Daher arbeitest du zunächst eng mit ihm zusammen und übernimmst Schritt für Schritt mehr Verantwortung, mit der Perspektive, die Product-Owner-Rolle später selbst zu führen.“


Das wirst Du tun

* Backlog & Ticketqualität: User Stories formulieren, Akzeptanzkriterien ausarbeiten, Abhängigkeiten/Edge Cases klären, Dubletten entfernen, Prioritäten sichtbar machen.
* Refinement vorbereiten & moderieren: Themen vorab einsammeln, offene Fragen klären, Refinements strukturieren und dokumentieren.
* Stakeholder-Intake & Triage: Anforderungen aus Support/Sales/Operations aufnehmen, bündeln, vorstrukturieren und als Entscheidungsvorlage aufbereiten.
* Delivery-Support: Releases begleiten (Release Notes/Changelog), Kommunikation intern koordinieren, „was kommt wann“ transparent machen.
* Qualität & Feedback-Loop: Nutzerfeedback und Support-Signale auswerten, Bugs/Verbesserungen sauber in Produktarbeit übersetzen.
* Prozess & Tools: Leichtgewichtige Produktprozesse etablieren (ohne Overhead), Jira/Confluence o. ä. gepflegt halten.
* Du arbeitest eng mit dem Product Owner (COO) und den Entwicklungsteams zusammen.
* Du bekommst klare Ziele und Entscheidungsspielraum innerhalb definierter Leitplanken.
* Du sorgst dafür, dass Produktarbeit fließt – ohne Meeting-Überdosis.


Das bringst Du mit

* Erfahrung im Produktumfeld (z. B. als PO-Assistenz, Product Ops, PM/PO, Projektleitung, Scrum Master mit starkem Product-Fokus).
* Sehr gute Fähigkeit, unklare Anforderungen in klare Stories zu verwandeln (inkl. Akzeptanzkriterien).
* Du kannst moderieren, priorisieren, „nein“ sagen – freundlich, aber stabil.
* Struktur, Ownership, Verbindlichkeit: Du machst Dinge fertig, nicht nur hübsch.
* Technisches Grundverständnis, um mit Entwicklung auf Augenhöhe zu arbeiten (kein Coding nötig).
* Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift.
Nice to have
* Erfahrung in B2B-SaaS / Gastro / Retail / POS-Umfeld
* Erfahrung mit Analytics/Produktmetriken oder Support-Prozessen
* Kenntnisse in Scrum/Kanban (pragmatisch angewendet)


Das bieten wir Dir

* Viel Gestaltungsspielraum und kurze Wege.
* Produkte mit echtem Impact und klaren Nutzerproblemen.
* Remote/Hybrid je nach Setup, flexible Arbeitszeiten.
* Maximale Flexibilität beim Arbeitsort: 100 % Remote, Hybrid oder 100 % vor Ort in St. Wendel
* Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklung.
* Ein faires und angemessenes Gehalt, das Deiner Qualifikation und Erfahrung entspricht.
* 30 Tage Urlaub, damit Du Dich ausreichend erholen und neue Energie tanken kannst.
* Regelmäßige Firmenevents wie z. B. ein Sommerfest, bei denen Teamgeist und gemeinsamer Spaß im Vordergrund stehen.
* Ein motiviertes, freundliches Team, das Zusammenarbeit und Austausch schätzt und fördert.


Bewerbung

Schick uns deinen Lebenslauf + ein paar Zeilen, warum du gut in diese Rolle passt.


Über uns

Wir sind vier Unternehmen unter einem Dach. Uns verbindet ein gemeinsamer Anspruch und ein klares Motto: Wir schaffen Wissen, Werkzeuge und Bewusstsein für eine wirtschaftliche, nachhaltige und gesunde Gesellschaft.
Jedes Unternehmen löst dabei ein anderes Stück des großen Puzzles – von Ernährung im Alltag über Gastro-Software bis hin zur Dienstplanung im Gesundheitswesen.

Glückliche Gäste GmbH
Die Glückliche Gäste GmbH entwickelt branchenspezifische Lösungen, digitale Innovationen und individuelle Konzepte – mit starkem Fokus auf Gastronomie und Food-Service. Dazu gehören unter anderem Marken- und Konzeptarbeit, digitale Bestell- und Shop-Lösungen, POS-/Kassen-Themen, Schulungen und praxisnahe Unterstützung entlang des operativen Geschäfts.

uninu GmbH
uninu ist eine smarte Ernährungs-App, die Menschen im Alltag unterstützt – bewusst, effizient und alltagstauglich. Im Zentrum steht ein KI-gestützter Ernährungsbegleiter: Kalorientracking per Foto, Barcode-Scan oder Eingabe, Nährwertanalyse sowie Unterstützung per Chat, vollautomatische Pläne für schnelles und gesundes Essen. Ergänzt wird das durch personalisierte Funktionen (z. B. Berücksichtigung von Unverträglichkeiten) und eine Rezeptwelt, die auf Routinen statt Verzicht ausgelegt ist.

FoodGenius Labs GmbH
FoodGenius ist eine KI gestützte „All-in-one“-Lösung für Restaurant- und Lieferservice-Management: Bestellannahme, Kassensystem, KI-Telefonannahme, WhatsApp Bestellungen, Online-Shop und vieles mehr. Besonders stark ist FoodGenius dort, wo im Alltag Zeit verloren geht: bei Transparenz über Prozesse und bei der intelligenten Organisation von Lieferungen, inklusive Touren- und Routenplanung.

Personal.Manager Software GmbH
Personal.manager digitalisiert Dienst- und Personalplanung im Gesundheitswesen – mit dem Ziel, Planung fairer, effizienter und verlässlicher zu machen. Die Software adressiert typische Klinik-Herausforderungen wie Schichtplanung, Abwesenheiten, mobile Nutzbarkeit und Integrationen (z. B. SAP-gestützte Abrechnungsvorbereitung) und stellt dabei den Menschen in den Mittelpunkt: weniger Konflikte, mehr Planbarkeit, mehr Zeit für Versorgung.

Unser gemeinsamer Nenner: Technologie, die Menschen entlastet und Qualität erhöht – zu Hause, in der Küche, im Betrieb und in der Klinik. Genau dafür bauen wir unsere Produkte.

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