Ihre Aufgaben:
Als Boutique Manager:in übernehmen Sie als Repräsentant:in der Marke die Gesamtleitung der Boutique und sind für die Geschäftsentwicklung im Einklang mit der Marke verantwortlich. Sie berichten an das Retail Management und sind verantwortlich für den effektiven Aufbau und die Umsetzung lokaler Strategien und die Leitung des Teams zur Weiterentwicklung von Verkauf, CRM und Kundenservice innerhalb der Boutique.
1. Führen des Teams und Unterstützung bei der Erreichung der Ziele
2. Sicherstellung, dass administrative und personalwirtschaftliche Aufgaben bewältigt werden
3. Aktive Rekrutierung und Integration neuer Teammitglieder
4. Sicherstellung der Einhaltung der Konzernrichtlinien
5. Überblick über die Sicherheit in der Boutique und dem Warenbestand
6. Verwaltung der Audits, Finanzprozesse und des Lagers
Sie bereichern unser Team durch:
7. Abgeschlossene Ausbildung in einem kunden- und serviceorientierten Umfeld des Luxusgüter-Segments (z. B. Juwelier-Einzelhandel, gehobene Hotellerie etc.).
8. Mindestens 10 Jahre Managementerfahrung, idealerweise in der Schmuck- und/oder Uhrenbranche
9. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
10. Ausgeprägte Führungsqualitäten und Fähigkeiten im Umgang mit Kund:innen
11. Hervorragende Kommunikationskenntnisse und positives Auftreten
12. Flexible:r, belastbare:r Teamplayer:in mit einem sicheren, offenen und angemessenen Auftreten
13. Ausgezeichnete analytische, organisatorische und zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten
14. Kenntnisse in SAP oder einem ähnlichen Warenwirtschaftsprogramm