Wir suchen für unseren Klienten, ein etabliertes Unternehmen im Forderungsmanagement mit Hauptsitz im Raum Köln/Bonn und einem weiteren kleineren Standort im Raum Düsseldorf, eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Abteilungsleiter Operations (m/w/d). In dieser Rolle verantworten Sie die operative Steuerung mehrerer Teams, richten Prozesse auf Effizienz und Qualität aus und arbeiten eng mit der Geschäftsführung zusammen.
Führung, Coaching und Weiterentwicklung der unterstellten Führungskräfte und Mitarbeitender
Digitalisierung/Automatisierung)
Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung sowie Schnittstellenmanagement zu internen Fachbereichen und externen Partnern
Mehrjährige Führungserfahrung im Forderungsmanagement/Inkasso oder einem vergleichbaren dienstleistungsnahen Umfeld
Sehr gute Kenntnisse in operativer Steuerung, Prozessmanagement und Kennzahlenführung
Sicherer Umgang mit MS Office und nach Möglichkeit gängigen Inkasso-/ERP-Systemen
Verantwortungsvolle Führungsrolle mit direkter Berichtslinie an die Geschäftsführung
Gestaltungsspielraum, kurze Entscheidungswege und offene Unternehmenskultur
Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen
Attraktives Vergütungspaket (ca. Bonusregelung; Moderne Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Wir sind eine spezialisierte Personalberatung für Fach- und Führungskräfte in den Bereichen Operations, Finance und Management.