Wir suchen für unser Partnerunternehmen eine*n stellvertretende*n Teamleiter*in für den Bereich Response. Das Unternehmen bietet unterschiedliche Outsourcing-Dienstleistungen und technologische Lösungen für Geschäftsprozessoptimierung und Datenmanagement an. Deine Aufgaben Du unterstützt die Teamleitung und übernimmst die Verantwortung für dein Team und dessen Projekte Dabei steuerst du operative Prozesse und sorgst für einen reibungslosen Ablauf Du bist die erste Ansprechperson für alle Herausforderungen, die im Tagesgeschäft auftreten Das Onboarding neuer Mitarbeiter*innen übernimmst du selbstständig und führst sie sicher in ihre Aufgaben ein Die stetige Weiterentwicklung deines Teams und dessen individuellen Potenziale liegen dir am Herzen Außerdem erstellst du Berichte und Auswertungen, um die Performance zu analysieren und zu verbessern Auch die Optimierung von Prozessen und die Identifizierung von Einsparpotenzialen gehört zu deinen Aufgaben Dein Profil Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Logistik oder Betriebswirtschaft bringst du mit Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung in der Führung von Teams oder als stellvertretende Teamleitung sammeln können Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich selbstverständlich Du besitzt eine hohe Affinität für digitale Prozesse und IT-Systeme Eine kommunikative Persönlichkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus Du bist belastbar und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Word, gehst du routiniert um Was du erwarten darfst Ein internationales Umfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen Eine attraktive Vergütung und die Möglichkeit, dein Gehalt durch Prämien zu steigern