IT-Betriebsingenieur
Stellenbeschreibung
Wenn du nicht nur Teil der Energiewende sein, sondern sie aktiv mitgestalten möchtest, bist du bei uns richtig.
Unser Chapter 'Grid Products - Technology & Solutions' arbeitet eng mit den deutschen Netzgesellschaften zusammen, um ihre Prozesse zu standardisieren und innovative IT-Lösungen einzuführen. Eine Herausforderung, die dich fordert:
1. Fehleranalyse und Fehlerbehebung: Du koordinierst die Analyse und Behebung von Störungen in der komplexen IT-Landschaft der Geoinformationssysteme (GIS) in enger Zusammenarbeit mit Produktbesitzern, Support-Teams und Anwendungsentwicklern.
2. Serviceverantwortung: Du übernimmst die Verantwortung für einzelne Services, begleitest Releasemanagement-Aktivitäten und optimierst das Service Management sowie die Serviceprozesse.
3. Mit dem Monitoring unserer Cloud-Applikationen entwickelst du neue Kennzahlen und baut das Monitoring weiter aus.
4. Gemeinsam mit Stakeholdern identifizierst du optimale IT-Lösungskonzepte und bereitest deren Umsetzung vor.
Berufsprofil
Du hast einen Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren beruflichen Qualifikation.
Wir bevorzugt haben Erfahrungen im IT-Servicemanagement sowie Zertifizierungen wie ITIL.
Du verstehst komplexe IT-Landschaften und übersetzt technische Inhalte in eine verständliche Sprache.
Agile Methoden sind dein Fachgebiet, insbesondere Scrum und (Biz)DevOps.
Sprachkompetenz ist gefragt, da du dich einfach auf Deutsch und Englisch unterhalten kannst.
Ausbildung und Erfahrung bei Monitoring-Tools sowie Jira, ServiceNow und Confluence bringen uns ein Plus.
Weihnachtszeit und Neujahr kommen daher nicht unvorhergesehen, wir benötigen etwas länger als gewohnt, um Deine Bewerbung zu bearbeiten.
Wir möchten Dir aber versprechen, dass wir uns schnellstmöglich bei Dir melden – vielen Dank für Dein Verständnis!
Inklusion: Wir wollen Menschen mit Behinderung eine faire Chance geben, ihr Bestes zu zeigen.