GESUCHT in Darmstadt, ab sofort, in Vollzeit und unbefristet
IT-Service-Manager (m/w/d) in DHL Sortierzentren
Willkommen im Unternehmensbereich Post & Paket Deutschland von DHL Group. Als führender Post- und Paketdienstleister ist der Versand von Briefen, Waren und Paketen unser Kerngeschäft. Und diesen gesellschaftlichen Auftrag erfüllen wir mit einer besonderen Leidenschaft: Als ein starkes, unternehmerisches Team denken wir positiv, finden Lösungen, gestalten Veränderungen und übernehmen Verantwortung. Das starke Wachstum im KEP- Markt und die fortschreitende Digitalisierung unserer Prozesse erfordern eine stetige Weiterentwicklung der bestehenden Anlagen und IT- Systeme.
Als IT- Servicemanager verantworten Sie Neu- und Weiterentwicklungsprojekte von der Konzeptionierung bis zum Rollout.
Sie steuern IT- Projekte zur Implementierung von Serviceprozessen für alle IT- Systeme der Sortierzentren der DHL
Sie erarbeiten und optimieren das Servicemanagementkonzept für die IT und OT (Operational Technology) in den Paket- und Briefzentren der DPDHL
Sie führen Verhandlungen mit Lieferanten zu IT- Serviceleistungen
Technisches Hochschulstudium im Bereich Informatik und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT- oder OT-Servicemanagement-Umfeld nach ITIL®
Fundierte Analysefähigkeiten und Prozesskenntnisse sowie Kenntnisse im Bereich IT Governance
Erfahrung in gängigen Projektmanagement-Methoden (z.B. Prince2, PMI)
Hohes Maß an sozialer Kompetenz, Fähigkeit zu situativem Führen und sehr gute Motivationsfähigkeit
Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau) sowie gute Englischkenntnisse
Flexible Arbeitszeiten (40 Wochenstunden)
Umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten
Betriebsrente
Leasing von e-bikes als Jobrad
Eine Vielzahl von Mitarbeiterangeboten über Corporate Benefits
Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Sebastian Kittel (Abteilungsleiter Entwicklung Technik) per Mail:
Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins online.