Sie möchten gern in unserem Digitalen KundenCenter arbeiten und haben Interesse an einer Tätigkeit im Bereich des Multikanal-Managements? Dabei reizt Sie die Möglichkeit, aktiv auf verschiedenen medialen Wegen mit unseren Kunden in Kontakt zu treten. Dann bewerben Sie sich bitte
Zur Verstärkung unseres Teams in unserer Direktfiliale suchen wir am Standort Dresden Gruna
Junioragenten (m/w/d).
Je nach Ihrer persönlichen Lebenssituation können Sie bei uns in Vollzeit oder Teilzeit arbeiten.
Gute Gründe für eine Mitarbeit bei uns:
* Karriere machen – Wir bieten umfangreiche Weiterbildungs- und Förderangebote.
* Work-Life-Balance – Genießen Sie 32 Tage Urlaub und freie Tage zu Heiligabend und Silvester.
* Zeit für die Familie – Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Teilzeitregelungen.
* Mobilität – Kommen Sie mit Jobticket oder Jobrad günstig auf Arbeit.
* In der Zukunft fit bleiben – Nutzen Sie unser umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement.
* leistungsgerechte Vergütung je nach Qualifikation und Erfahrung nach TVöD (Fixgehalt mit 13 Basisgehältern sowie einer erfolgsabhängigen Sparkassen-Sonderzahlung) und arbeitgeberfinanzierter Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen
* Gemeinsame Freude – Freuen Sie sich auch Mitarbeiterfeste, Weihnachtsfeiern und Betriebssportgemeinschaft.
* An den Ruhestand denken – Sorgen Sie vor mit unserer betrieblichen Altersvorsorge.
* Und vieles mehr...
Hier bringen Sie sich ein:
* Als Mitarbeitende im Kundenservice sind Sie für die Betreuung unserer Kunden über verschiedene Kanäle zuständig.
* Sie informieren und beraten Standardprodukte an Privat- und Firmenkunden, erkennen Verkaufschancen und vereinbaren Termine bei den zuständigen Beratern.
* Außerdem unterstützen Sie unsere Kunden bei der Nutzung des Online-Bankings, helfen bei technischen Problemen und melden verdächtige Vorfälle.
Das zeichnet Sie aus:
* Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung. (Im Rahmen Ihrer Einarbeitungszeit bilden wir Sie zum Sparkassenkaufmann (m,w,d) aus.)
* Freundlichkeit und Spaß im Umgang mit unseren Kunden
* souveränes und sicheres Auftreten
* Redegewandtheit und Verhandlungsgeschick
* hohe Affinität zu digitalen Produkten und Prozessen
Diese Stelle ist mit einer Vergütung nach E5 TVöD-S bewertet. Mit Ende der Einarbeitungszeit erhalten Sie eine Vergütung nach E6 TVöD-S.
Wir haben Sie neugierig gemacht?
Für Rückfragen stehen Ihnen Kathrin Lander, Leiterin Direktfiliale, Tel und die Personalreferentin Heike Hadamietz, Tel gern zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis