Stellenbeschreibung
1st Level Supporter (m/w/d) 38-Stunden-Woche Referenz 12-217917 Seit über 30 Jahren bringen wir qualifizierte Bewerber und renommierte Unternehmen zusammen. Mit uns finden Sie schneller, das, wonach Sie sonst lange suchen müssen! Im Auftrag eines Unternehmens aus dem Gesundheitswesen mit Sitz im Hamburger Zentrum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 40.000 bis 45.000 EUR Sie als 1st Level Supporter (m/w/d) 38-Stunden-Woche. Ihre Benefits: 38-Stunden-Woche 30 Tage Urlaub 13,5 Monatsgehälter inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld Möglichkeiten des Homeoffice Kostenlose Parkplätze Zuschuss zum Deutschlandticket Mitarbeiterrabatte Hauseigene Kantine Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen Ihre Aufgaben: Telefonischer, E-Mail- und Vor-Ort-Support in Hamburg sowie per Fernwartung Sicherstellung des IT-Client-Betriebs: PCs, Notebooks, mobile Geräte, Drucker, Kopierer Störungsannahme, Datenerfassung und Klassifizierung im Ticketing-System mit anschließender Bearbeitung Pflege von Nutzer-Accounts und Berechtigungen im Active Directory Erstellung von Dokumentationen und Weiterentwicklung von Serviceprozessen Mitwirkung bei IT-Projekten: Umbaumaßnahmen, Zugangskontrollsysteme, Harmonisierung der IT-Infrastruktur Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, wie z.B. Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse im Helpdesk / Service-Desk Erfahrung im Bereich MS Windows 10, MS Office (ab 2016) Hands-on-Mentalität Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (38 Stunden/Woche) Branche: Energie, Wasser und Umwelt Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 40.000 bis 45.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Anna-Lena Dahl (Tel +49 (0) 40 357573-38 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-217917 per E-Mail an: it.hamburg@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Hamburg Normannenweg 7 20537 Hamburg